O que são códigos promocionais?
Os códigos promocionais são códigos especiais que desbloqueiam certos itens e promoções no jogo (como certos tipos de Bônus, Glifos especiais ou Armas, por exemplo). Tenha em mente que estes códigos, geralmente, apresentam uma certa data de validade, e não funcionarão caso já tenham expirado. Certos códigos promocionais também podem ser vinculados à contas específicas, e só funcionarão nas contas para as quais o código foi originalmente gerado e enviado.
Para resgatar um código promocional, visite https://warframe.com/promocode
Em qual plataforma tenho que jogar o Warframe para que meus códigos promocionais funcionem?
Regularmente, nós oferecemos códigos e promoções em todas as plataformas, porém, alguns códigos funcionam apenas em plataformas específicas. Certifique-se de estar em sua conta do Warframe, vinculada à sua plataforma correta.
Posso resgatar diversos códigos da mesma promoção?
Não. Todos os códigos da mesma promoção só podem ser resgatados apenas uma vez por conta.
Comprei/obtive um código promocional de outro usuário/de terceiros, e ele não funciona. O que fazer?
Tenha em mente que a aquisição de códigos promocionais de outros usuários (ou de empresas terceirizadas que não estão afiliadas ao Warframe) é uma violação dos nossos Termos de Uso e EULA e, infelizmente, não poderemos lhe ajudar neste caso. Gostaríamos que você denunciasse estes usuários/serviços terceirizados que oferecem códigos promocionais (ilegalmente) para venda, para podermos investigar e punir tais ações adequadamente.
Comprei um item na Loja Oficial de Mercadorias do Warframe, contendo um bônus para o jogo. O que devo fazer caso ainda não tenha recebido meu código promocional (ou caso ele não esteja funcionando)?
Parabéns por adquirir um novo Equipamento Ninja! Os códigos promocionais que não estiverem incluídos diretamente em seu pacote serão enviados a você por e-mail, em cerca de 2 semanas após o envio do item. Caso você não tenha recebido seus códigos depois disso, ou se seu bônus no jogo não estiver funcionando, envie uma solicitação para nossa Equipe de Suporte.
O que fazer caso meu código promocional não funcione?
O seu código promocional poderá estar vencido, ou poderá já ter sido utilizado. Para obter mais assistência para problemas específicos, entre em contato com nosso Suporte.