我的 Steam 物品(例如:相位外觀、電鍍紅晶外觀、TennoGen 外觀)不見了!
如果您找不到您在 Steam Economy 上購買的物品,有可能您的 Warframe 帳號並未有正確連結至您的 Steam 帳號。
為確保您的 Warframe 帳號已連結至 Steam,請通過 Steam 直接下載及啟動 Warframe。 從我們的官方網站下載 Warframe 並將其手動「加入 Steam 收藏庫」是無效的。 遊戲必須直接透過 Steam 下載。
我收到錯誤訊息:「帳號綁定失敗」。 這意味著什麼?
系統只會在帳號需要接收特定物品時才會將您的 Steam 帳號綁定至 Warframe 帳號。 如果您收到這個錯誤信息,而您並沒有遺失任何物品,則您並不需要綁定您的帳號。
此外,在您作出更改的七天之內,您將無法綁定/解除綁定。 這個冷卻系統不僅為 Steam 特有的功能(而我們亦無法繞過它),它亦有利於維護您帳號的安全和私隱。
以下步驟能確保您是從 Steam 啟動 Warframe:
- 開啟 Steam
- 開啟您的遊戲庫
- 雙擊 Warframe
- 使用您希望與 Steam 綁定的帳號登入
我已經嘗試了上述所有步驟,但還是沒有收到我的物品!
請提交一張支援問題單。
我應該在問題單中包含哪些資訊?
提交問題單時,請提供以下資訊:
- 遺失物品的清單。
- 購買物品之 Steam 帳號的 SteamID 或社群個人檔案連結。
您帳號的 SteamID 可以在 https://store.steampowered.com/account 頁面找到,它會顯示在左上角您的別名下方。 該 ID 的格式如下:76561234568698567
或者,請提供您的 Steam 社群個人檔案連結,格式如下:
- http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/
- http://steamcommunity.com/id/<custom_url>
有了這些資訊,我們就能夠協助將您的物品發放至正確的帳號!