某些原因造成您在 Steam 上購買失敗而跳轉到此頁面，您的購買尚未請款。 您的購買尚未請款。 我們會建議您閱讀這個頁面來了解如何修正您在付款過程中遇到的任何問題。
請注意：Warframe 目前無法在古巴、伊朗、敘利亞、朝鮮、克里米亞地區，以及頓巴斯地區遊玩。 我們也不接受來自俄羅斯及白俄羅斯的付款。
Warframe 與 Steam 伺服器之間可能有發生連接錯誤。
請等待 10 - 15 分鐘後再次嘗試進行購買。
當我嘗試使用 Steam 電子錢包付款時，發生一個錯誤
它可能未檢測到你是否已正確登入，請嘗試按照以下步驟操作，並希望它能讓你走出你所遇到的錯誤／循環。
- 登入 Steam 。
- 執行 Warframe 並且登入。
- 按 Esc 鍵進入「商店」。
- 選擇「購買白金」。
在被轉向到這個頁面之前，我遇到了一個提及 SSL 錯誤的黑畫面
我的 Steam 付款沒有顯示。
首先，請確認您的 Steam 購買歷史中的付款已顯示為完成。 在購買完成之前，我們將沒有任何記錄。
若要確認購買是否已成功完成，請執行以下操作：
- 前往 https://store.steampowered.com/account/
- 點擊「檢視購買紀錄」
- 查找您的付款紀錄
* 如果你沒有看到你的購買明細，則代表此次交易尚未成功。 請透過 https://support.steampowered.com/newticket.php 來聯繫 Steam 客服並取得更進一步的資訊。
如果付款紀錄顯示付款成功，我們需要你在客服問題單中提供一些附件以協助我們找到你遺失的的付款交易。
提交一張新的問題單並包含以下資訊：
- 1. 您的 Steam ID。 請您按照以下步驟，找到您的 Steam ID：
- 開啟您的 Steam 啟動器，在右上角點擊您的使用者名稱並點擊「檢視個人檔案」
- 接著，在您的個人檔案的圖像按下右鍵並選取「複製網頁連結」的選項
- 請在問題單中貼上剛才複製的頁面網址，我們就能在連結中看到您的 Steam ID。
- 你在 Steam 錢包個人檔案中的購買歷史截圖 - 請前往 https:// Store.steamwing.com/count/然後點擊「查看購買歷史」或直接前往https://store.steampowered.com/account/history/
我成功購買了許多筆白金，但是卻發生錯誤被轉至此頁面？
極大的機率是因為您在短期間內進行多筆交易，觸發了 Steam 錢包的防盜措施，因此鎖定您的帳號
遺憾的是，我們對於 Steam 的防盜措施沒有任何權限，並無法解除您帳號的鎖定。 請直接聯絡 Steam 並透過 https://support.steampowered.com/newticket.php 提交問題單，他們將盡快為您提供協助。
我在使用 Steam 錢包付款時遇到問題。
如果您是透過 Steam 客戶端，並且使用其內建瀏覽器連結到 https://warframe.com/buyplatinum，您將只能使用 Steam 錢包付費。 如果您不想透過 Steam 錢包付費，嘗試使用一般的瀏覽器連結到 https://warframe.com/buyplatinum，所有的付款模式將可以使用。
*此文件將會在有更多的資訊時進行更新*