Steam öğelerim eksik (örn: Aşamalı Skin'ler, Rubedo Kaplama Rhino Skin, TennoGen skinleri)!
Eğer Steam Ekonomi Eşyalarınızı bulamıyorsanız, Warframe hesabınız Steam hesabınıza bağlı olmayabilir.
Warframe hesabınızın Steam ile bağlantılı olduğundan emin olmak için, lütfen Warframe'i doğrudan Steam'den indirin ve Steam arayüzünden başlatın. Warframe'i web sitemizden indirip Steam kütüphanenize eklemeniz işe yaramayacaktır. Oyununun Steam üzerinden indirilmesi gerekiyor.
"Hesap bağlama başarısız." içerikli bir hata mesajı alıyorum. Bu ne anlama geliyor?
Sistem yalnızca bağlantı sonrası hesaba aktarılacak özel bir öğe mevcutsa Steam hesabı ile Warframe hesabının bağlantısını kurar. Eğer bu hatayı alıyorsanız ve eksik herhangi bir öğeniz yoksa, hesabınızı bağlamanıza gerek YOKTUR.
Ek olarak, hesap üzerinde değişiklik yapılması sonrasında 7 gün boyunca bağlama/ayırma işlemi yapılamamaktadır. Bu bekleme süresi sistemi sadece Steam'e özel bir özellik değildir (ve tarafımızca müdahale edilemez). Bu, hesaplarınızın güvenliğinin sağlanması için oluşturulmuş bir sistemdir.
Warframe'i Steam'den başlattığınızdan emin olmanız için gereken adımlar:
- Steam'i başlatın
- Oyun Kütüphanenizi açın
- Warframe'e çift tıklayın
- Steam'e bağlamak istediğiniz hesapla giriş yapın
Yukarıdaki her şeyi yaptım ve eşyalarım hâlâ yok!
Bir destek talebi gönderin.
Destek talebime ne tür bilgiler eklemeliyim?
Bir destek talebi gönderirken lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Kayıp eşyaların listesi.
- SteamID veya eşyaların satın alındığı Steam hesabının topluluk profiline bağlantı.
Hesabınızın SteamID'sini https://store.steampowered.com/account sayfasında bulabilirsiniz ve sol üst köşedeki takma adınızın altında gösterilecektir. SteamID şu şekilde görünecektir: 76561234568698567
Alternatif olarak, lütfen Steam Topluluk profilinize bir bağlantı sağlayın, şu şekilde görünecektir:
- http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/
- http://steamcommunity.com/id/<custom_url>
Bu bilgilerle, eşyalarınızı doğru hesaba yerleştirmenize yardımcı olabiliriz!