Non ho i miei Oggetti Steam (Skin Phased, Skin Rhino Placcata Rubedo, Skin TennoGen)!
Se non riesci a trovare i tuoi Oggetti Steam Economy, il tuo account Warframe potrebbe non essere collegato al tuo account Steam.
Per assicurarti che il tuo account Warframe sia collegato a Steam, scarica e avvia Warframe direttamente da Steam. Scaricare Warframe dal nostro sito e aggiungerlo alla libreria di Steam non funzionerà. Il gioco deve essere scaricato tramite Steam.
Ricevo un messaggio di errore che dice "Collegamento Account Fallito". Che cosa significa?
Il sistema collegherà il tuo account Steam a un account Warframe solo se è necessario che l'account riceva oggetti specifici. Se ricevi questo errore e non ti mancano oggeti, NON è necessario collegare il tuo account.
Inoltre, non sarai in grado di scollegare/collegare un account per 7 giorni dopo aver apportato modifiche al tuo account. Questo sistema non è solo una funzionalità specifica di Steam (e non possiamo aggirarla), ma è anche in atto per mantenere la sicurezza e la privacy dei tuoi account.
Passaggi per assicurarti che stai avviando Warframe da Steam:
- Avvia Steam
- Apri la tua Libreria dei Giochi
- Fai doppio clic su Warframe
- Accedi con l'account che desideri collegare a Steam
Ho fatto tutto quello che è stato menzionato e non ho ancora i miei oggetti!
Invia un ticket al supporto.
Quali informazioni devo includere nel mio ticket?
Quando invii un ticket, includi le seguenti informazioni:
- Un elenco degli elementi mancanti.
- L'ID Steam o un collegamento al profilo comunità dell'account Steam su cui sono stati acquistati gli oggetti.
L'ID Steam del tuo account si trova nella pagina https://store.steampowered.com/account e verrà visualizzato sotto il tuo alias nell'angolo in alto a sinistra. L'ID sarà simile a questo: 76561234568698567
In alternativa, fornisci un link al tuo profilo comunità di Steam, che apparirà così:
- http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/
- http://steamcommunity.com/id/<custom_url>
Con queste informazioni dovremmo essere in grado di aiutarti a ottenere i tuoi oggetti nell'account corretto!