Was sind Promo-Codes?
Promo-Codes sind spezielle Codes, mit denen Gegenstände im Spiel freigeschaltet werden, wie z.B. Booster oder Waffen. Bitte beachte, dass Codes normalerweise ein Ablaufdatum haben und danach nicht länger gültig sind. Promo-Codes können auch an bestimmte Accounts gebunden sein und funktionieren nur für jene Accounts, an die der Code ursprünglich gesendet wurde.
Um einen Promo-Code einzulösen, besuche bitte https://www.warframe.com/de/promocode
Auf welcher Plattform muss ich Warframe spielen, damit der Promo-Code funktioniert?
Wir bieten regelmäßig Aktionen auf allen Plattformen an, aber einige Codes funktionieren nur für bestimmte Plattformen. Bitte stelle sicher, dass du dich in dem Warframe-Account anmeldest, der mit der Plattform deiner Wahl verknüpft ist.
Kann ich mehrere Codes von derselben Aktion einlösen?
Nein. Alle Codes von derselben Aktion können nur einmal pro Account eingelöst werden.
Ich habe einen Promo-Code von einem anderen Nutzer / einer Drittpartei gekauft / erhalten und er funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Bitte beachte, dass der Kauf eines Promo-Codes von einem anderen Nutzer oder Drittanbietern, die nicht an Warframe angegliedert sind, einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen und EULA darstellt, und wir dir leider nicht mit diesen ungültigen Promo-Codes helfen können. Wir würden dich trotzdem darum bitten, uns diese Nutzer/Drittanbieter zu melden, damit wir die Angelegenheit angemessen untersuchen und dagegen vorgehen können.
Ich habe einen Gegenstand vom offiziellen Warframe Merchandise-Store gekauft, der einen in-game Bonus enthielt. Was kann ich tun, wenn ich meinen Promo-Code noch nicht erhalten habe oder er nicht funktioniert?
Glückwunsch zu deiner neuen Ninja-Ausrüstung! Promo-Codes, die nicht in deinem Paket enthalten sind, werden dir innerhalb der nächsten 2 Wochen, nach Versand deiner Artikel per E-Mail zugeschickt. Solltest du deine Promo-Codes nicht erhalten oder Probleme mit deinen in-game Boni haben, dann sende bitte eine Anfrage an unser Support-Team.
Was kann ich tun, wenn mein Promo-Code nicht funktioniert?
Es kann sein, dass der Promo-Code bereits abgelaufen oder verwendet wurde. Für weitere Unterstützung bei spezifischen Problemen wende dich bitte an unser Support-Team.