提交問題單時我該提供哪些資訊？
在提交問題單時，包含以下幾項資訊將有助於我們的開發人員識別並修復問題。 同時，這樣做也能節省一些您與客服團隊溝通時的等待時間。
獲取日誌 - 診斷
- 打開 Warframe 啟動器。
- 點擊右上角的小齒輪
- 單擊 獲取日誌 按鈕
- 讓程序運行直至完成，然後在您的桌面上尋找 Warframe Logs 文件夾
- 將「Warframe Logs」文件夾拖動至問題單中的「添加文件」輸入框內。
上傳後，您應該會看到列出了 3 個檔案：
注意： 在執行診斷程序之前，請先在遊戲內重現該問題。 如果是與組隊／網路相關的問題，在收集日誌之前，請先前往遊戲內設定執行網路分析。
影片片段
若您能將您遇到問題的過程記錄下來並將影片發送給我們，或許可以大大幫助我們的調查並縮小我們對問題的調查範圍。 請使用 Fraps或任何其它影片擷取軟體來紀錄問題，然後將片段附加至您的問題單中或是上傳至 OneDrive 並與我們分享連結。
螢幕截圖
螢幕截圖也可以幫助我們了解您所看到的內容。 它也可以幫助我們為遇到相同問題的其他玩家提供更好的支援。
您可以在遊戲內按下 F6 來截取螢幕。 截圖隨後會出現在您的用戶帳號資料夾的圖片資料夾中。
預設目錄為：
C:\Users\YourWindowsAccountNameHere\Pictures\Warframe
或直接輸入：
%USERPROFILE%\Pictures\Warframe
如果您在更新遊戲時遇到問題，您可以透過使用鍵盤上的「PrintScreen」鍵來擷取它，並將它在 Windows 小畫家中貼上 ，然後將它附加到你的問題單來告訴我們。
崩潰報告：WAR-#
當您遇到 Warframe 崩潰時，您應該會看到一個彈出視窗，提示 Evolution Engine 已停止運作。 請完成這個過程並輸入任何有關您在遊戲損毀時正在操作的行動的相關細節。 完成後，崩潰報告工具會給您一個錯誤編號，格式看起來像 WAR-123456。 有了這個編號，我們就能開始縮小並定位您的問題範圍。
如需更詳細的指示，請訪問：如何提交崩潰報告。