在調查 Warframe 的崩潰問題時，我們發現了一系列特殊的案例，其崩潰點並非發生在我們的程式碼中（而是發生在 Nvidia 驅動程式的組件 nvgpucomp64.dll 中）。 在彙整了數百份來自熱心玩家的報告後，我們發現了一個規律：幾乎所有報告都來自搭載 Intel 第 13 代與第 14 代處理器的系統。
幸運的是，我們有一位員工在自家的電腦上也遇到了這種崩潰。 奇怪的是，他在辦公室的電腦卻完全正常：他使用相同的裝備配置、相同的自定義設定、和相同的人一同遊玩，但只有在家裡會崩潰。
他沒有進行任何超頻，而且那是台新電腦，理應沒有理由出問題。 我們嘗試了所有常見的修復方法：更新 Windows、更新所有驅動程式、停用所有嵌入的第三方覆蓋介面、測試記憶體，從各方面來看一切都顯示正常。
我們在類似的機器上進行了高強度的壓力測試：使用腳本重複開啟和關閉崩潰報告中提到的各種介面組件、運行無止盡的 NPC 模擬戰鬥，甚至做了一個測試，讓系統隨機載入關卡並快速傳送到大量觀測點以操練圖形驅動程式。我們的測試一切正常，但他卻連啟動遊戲或飛往任務地點這些最基本的操作都會崩潰。
由於崩潰點不在我們的程式碼中，很難猜測我們可能哪裡做得不對。
但當我們查看報告時，發現這些崩潰往往發生在圖形驅動程式於所有 CPU 核心上高負載運作時。 。當我們意識到這是處理器特別耗電的狀態時，突然靈光一現——我們想到了 Intel 最近的一份報告，該報告指出更新 BIOS 可能會有幫助。
BIOS 更新通常不會由 Windows Update 自動推送（除非是某些 OEM 品牌機）：我們辦公室的許多機器都會收到廠商的定期更新，但那位發生崩潰的員工家裡使用的是自組的電競主機——他檢查後發現，主機運行的是 2022 年的出廠原始 BIOS，遺漏了十幾個更新，其中包括一個「更換了調整後的系統電源設定」的更新。
將 BIOS 更新至最新版本後，他就再也沒有在 nvgpucomp64.dll 中發生過崩潰了。 我們樂觀地認為，那些困擾他的怪異崩潰不會再出現。我們不能百分之百肯定這就是上述 Intel 報告中所描述的問題，但很高興更新 BIOS 確實起到了作用。
更新 BIOS 通常是一個簡單的過程，但我們通常不鼓勵玩家主動去做——一般的建議是「沒壞就別修它。然而，如果您在玩 Warframe 或其他遊戲時會發生崩潰，且您使用的是 Intel 第 13 代或第 14 代處理器，並且已經更新了其他所有內容，那麼這是一個值得考慮的選項（請聯繫您的主機板供應商以獲取更新檔與說明）。
更新：Intel 已宣布找到了導致其處理器不穩定問題的根本原因。 該公司將在 8 月中旬發布微碼（Microcode）更新以解決此問題。