更新失敗！ – WARFRAME Support

這是您在更新或安裝 Warframe 時可能遇到的常見錯誤。當 Warframe 啟動器無法完成更新或無法完成安裝時就會出現這項錯誤。具體原因可能因本地或外部因素而異。

基本故障排除

以下修正將能夠解決大部分 Warframe 的更新及安裝錯誤。只需少量的技術知識即可完成操作。

檢查外部問題

重新啟動電腦

重新啟動您的電腦永遠是一個好的開始。這樣做能夠更新各種系統的狀態和快取，並同時重置其他程式並釋放對檔案和其他資源的鎖定。

重新啟動調製解調／路由器

重新啟動您的路由器和調製解調器（也稱為電源重啟）也可以幫助解決許多更新問題。

操作步驟：

監測網路流量

檢查您的電腦或是您網路中的任何其它電腦，以檢查它們是否正在使用比平常更多的頻寬。如果您在嘗試更新時，網路上有其他裝置正在串流影音或傳輸數據，這可能會對下載速度或連線能力造成負面影響。若問題持續，請先停止所有裝置上的所有上傳、下載與串流活動。

使用有線連接

Wi-Fi 顯然較有線的以太網絡更為方便。但以太網仍然具有一些優勢——更快的速度、更低的延遲以及沒有干擾問題。暫時使用乙太網路線將 PC 或主機連接至路由器／數據機，可以排除許多由不穩定 Wi-Fi 引起的問題。

如果無法使用有線連線：嘗試減少路由器與 PC 的 Wi-Fi 接收器之間的干擾。
1. 將無線路由器移至離 PC 更近的位置。若無法移動，請遠離其他路由器、電器或厚重的建築材料（如牆壁）。
2. 減少連接至 Wi-Fi 的無線裝置數量。裝置越多且距離越近，干擾的機率就越高。
3. 更改無線頻率：參考路由器手冊，選擇最適合的頻道與寬度。例如：20MHz 比起 40MHz 更不容易受到其他網路裝置的干擾。

驗證下載快取

驗證遊戲快取檔案可以幫助確保安裝是最新的，並在必要時修復任何不良或損壞的遊戲數據。它會將您電腦上安裝的檔案與 Warframe 內容傳遞網路 (CDN) 上的最新版本進行比對。若有任何差異，它會更換或補足缺失的檔案。

您可以在 Warframe 的獨立啟動器中的選項選單進行此操作。在開啟啟動器後，請按照著以下步驟操作：

防毒軟體、防火牆及代理伺服器問題

防火牆或路由軟體／硬體一般有進階設定來決定網路流量的優先排序以及相關管理。有時這些軟體會干擾 Warframe 更新或新安裝的數據傳輸。修正這個問題可以很簡單，只需要在該軟件的過濾器中允許 Warframe。

操作步驟：

在所有防火牆和防毒軟件上（包括 Windows 防火牆）將 "Warframe.x64.exe"設為允許通過 / 使用。
您可以嘗試暫時停用它，確認是否是它封鎖了更新。若是如此，請聯繫該程式的支援團隊協助針對 Warframe 進行設定。

測試後請記得重新啟用防火牆
同時也請檢查您的代理伺服器設定：在 Windows 控制面板搜尋互聯網選項，點擊「連線－網域設定」標籤頁並確保「使用自動配置指令碼」及「代理伺服器」選項為 未選用。
如果您正在執行 Proxy 或 VPN，建議將其停用，以確認轉向流量是否干擾了下載。

調查第三方軟體衝突

任何修改或監控系統、磁盤或網絡活動的軟件都可能導致下載時或安裝 Warframe 時出現問題。許多軟體會在 Windows 啟動過程中自動執行，您甚至可能不知道它們的存在。通過暫時禁止這些程序啟動，應該能夠從根源上消除由它們所導致的問題。

透過暫時禁止這些程式啟動，應該能從根源消除問題。詳細步驟請參考由 Microsoft 提供的文章：

以下我們也列出了一些由玩家回報，且與 Warframe 存在相容性問題的第三方軟體：

測試完成後，您可以按照此處的步驟恢復電腦的正常啟動程序。

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如果您在嘗試上述所有步驟後問題仍未解決，請向我們提交支援問題單！