Der Launcher lädt mit einer sehr ungewöhnlich langsamen Geschwindigkeit, obwohl ich eine schnelle Verbindung habe.
Wir benötigen die folgenden drei Informationen von dir, um das Problem zu diagnostizieren:
1. Deinen speedtest.net Ergebnislink:
Gehe mit dem Browser deiner Wahl zu speedtest.net und klicke auf "Test starten" (der gewählte Ort spielt keine Rolle)
Sobald das abgeschlossen ist, klicke auf "Dieses Ergebnis teilen" und dann auf die Schaltfläche KOPIEREN und füge den Link in dein Support-Ticket ein.
2. Deine launcher.log-Datei
Deine Launcher.log Datei befindet sich in C:\Users\YourWindowsAccountName\AppData\Local\Warframe oder einfach %LOCALAPPDATA%\Warframe
3. Eine Traceroute zu content.warframe.com
- Klicke auf die Schaltfläche 'Start'.
- Gib CMD in das Suchfeld ein und drücke auf die Eingabetaste (Enter)
- Gib cd desktop ein.
- Bestätige mit der Eingabetaste.
- Wenn das Befehlsfenster angezeigt wird, gib die folgende Zeile ein oder kopiere/füge sie ein:
tracert -d content.warframe.com > Trace.txt - Drücke die Eingabetaste und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist (es wird eine neue Zeile hinzugefügt, wenn es abgeschlossen ist).
- Hänge die Trace.txt-Datei von deinem Desktop an dein Support-Ticket an.
Sobald du alle 3 Dinge hast, erstelle bitte ein Support-Ticket und füge alles mit weiteren Details, die du angeben kannst, bei.
Dieses Dokument wird aktualisiert, sobald neue Informationen zu diesem Thema vorliegen.