หมายเหตุ: ทุกคนจำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชี Twitch เข้ากับบัญชี Warframe ใหม่อีกครั้ง เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับ Twitch Drops 2.0 โดยสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างนี้ เพื่อยกเลิกและเชื่อมโยงใหม่อีกครั้ง:
- ล็อกอินเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Twitch ที่คุณใช้สำหรับดูสตรีม Warframe ให้ถูกต้องได้ที่: https://www.twitch.tv/
- ยกเลิกการเชื่อมต่อระหว่าง Warframe กับ Twitch โดยคลิกที่ลิงก์นี้: https://www.warframe.com/twitch/unlink_action
- เข้าไปที่ https://www.twitch.tv/settings/connections จากนั้นเลื่อนหาคำว่า Warframe ที่อยู่ในหัวข้อ "การเชื่อมต่ออื่น ๆ" แล้วคลิก "ยกเลิกการเชื่อมต่อ" และยืนยันโดยคลิก "ใช่ ยกเลิกการเชื่อมต่อ"
ล็อกอินเข้าสู่ระบบที่ https://www.warframe.com/ ด้วยบัญชีหรือแพลตฟอร์มที่คุณต้องการจะรับของรางวัล
- ไปที่หน้า https://www.warframe.com/user แล้วคลิกที่ปุ่ม LINK ACCOUNT (เชื่อมโยงบัญชี)
- ตรวจสอบฝั่ง Twitch: เข้าไปที่ https://www.twitch.tv/settings/connections และเช็กดูให้แน่ใจว่ามีชื่อ Warframe ปรากฏอยู่ในส่วนของ "การเชื่อมต่ออื่น ๆ" หรือไม่
- ตรวจสอบฝั่ง Warframe: เข้าไปที่ https://www.warframe.com/user (ซึ่งควรจะแสดงข้อความว่า "Linked to [ชื่อผู้ใช้ของคุณ]") และแสดงชื่อบัญชี Twitch ของคุณ
- เท่านี้ก็เรียบร้อย!
สิ่งที่คุณจะได้รับจากระบบ Warframe Twitch Drops 2.0:
เมื่อคุณเข้าชมสตรีมในช่วงที่มีการแจกของรางวัล จะมีข้อความปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่างแชต ซึ่งคุณสามารถกดขยายเพื่อดูรายละเอียดเงื่อนไขของรางวัลได้ทันที
เมื่อคลิกที่ไอคอน Twitch ตรงมุมขวาบน คุณจะเห็นแถบแสดงความคืบหน้าระบุว่าคุณต้องรับชมสตรีมอีกนานเท่าไหร่จึงจะเคลม Twitch Drop ได้ การคลิกที่ Drop ระบบจะนำคุณไปยังหน้าหลักของ Twitch Drops ซึ่งจะมีรายละเอียดเงื่อนไขของรางวัล Warframe ระบุไว้อย่างครบถ้วน
เมื่อคุณรับชมครบตามเงื่อนไขของ Twitch Drop (เช่น ดูครบ 30 นาที ฯลฯ) จะมีหน้าต่างป๊อปอัปเด้งขึ้นมาในช่องแชตเพื่อให้คุณกดเคลมรางวัลด้วยตนเอง
หากคุณพลาดหน้าต่างป๊อปอัปและไม่ได้กดรับรางวัลในช่องแชต คุณสามารถเข้าไปที่หน้าคลังของรางวัล (Twitch Inventory) เพื่อกดรับได้ที่: https://www.twitch.tv/drops/inventory
คุณต้องกดเคลม Twitch Drop ด้วยตนเองเท่านั้น ระบบจึงจะส่งของรางวัลไปยังบัญชีของคุณ
หลังจากกดเคลม Twitch Drop แล้ว ของรางวัลจะถูกส่งไปยังบัญชี Warframe ที่เชื่อมโยงไว้ภายใน 5-10 นาที โดยคุณสามารถตรวจสอบได้ที่กล่องจดหมายภายในเกม ซึ่งจะมีใบหน้าที่คุ้นเคยของ Teshin ส่งข้อความมาทักทายเมื่อของรางวัลมาถึง
หากคุณเชื่อมโยงและกดเคลมของรางวัลในบัญชี Warframe ผิดบัญชี ฝ่ายสนับสนุนจะไม่สามารถทำการย้ายไอเทม หรือแก้ไขกระบวนการดังกล่าวให้ได้
กรณีไม่ได้รับไอเทม ฉันควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อไร
ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถเพิ่มไอเทมจากกิจกรรม Twitch Drop เข้าสู่บัญชีผู้เล่นได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม เราสามารถช่วยตรวจสอบและยืนยันให้ได้ว่าการเชื่อมโยงบัญชี Twitch นั้นทำงานถูกต้องทั้งสองฝั่ง เพื่อให้การรับของรางวัลในอนาคตเป็นไปอย่างราบรื่น
โปรดตรวจสอบว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ครบแล้ว
- มีการเชื่อมโยงบัญชี Twitch และ Warframe ของคุณใหม่อีกครั้ง หลังการอัปเดต Twitch Drop 2.0 แล้วหรือไม่
- หลังจากออกจากระบบแล้ว คุณได้ปิดโปรแกรมทั้งหมด ก่อนจะเปิดเกมและเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งหรือไม่
- ทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามที่ระบุไว้ด้านบน
ฉันจะรับของรางวัลจากการรับชมผ่านแอป Twitch บน iOS ได้อย่างไร
ผู้ที่รับชมสตรีม Warframe Twitch ผ่านแอป Twitch บน iOS จะไม่สามารถเคลม Twitch Drops ผ่านแอปดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสะสมความคืบหน้าของ Twitch Drops ผ่านแอป Twitch บน iOS ได้ แต่ต้องไปรับของรางวัลจากช่องทางอื่น เช่น เข้าไปที่หน้าคลังผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์