แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

Digital Extremes ยึดถือความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก เนื่องจาก Corpus มักจะคิดค้นหาวิธีที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของบัญชีคุณอยู่ตลอดเวลา

ดังนั้นเพื่อความปลอดภัย เราจึงขอแนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้:

• Digital Extremes จะไม่ส่งอีเมลถึงคุณจากโดเมนสาธารณะ (เช่น Gmail หรือ Hotmail) หากคุณได้รับอีเมลที่อ้างว่ามาจาก Digital Extremes โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ในการส่งคือ @warframe.com, @digitalextremes.com หรือ @digitalextremes.zendesk.com อย่าคลิกลิงก์ใด ๆ ในอีเมลที่น่าสงสัย เนื่องจากอาจนำไปสู่การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย หรือหน้าเว็บไซต์ปลอมที่สร้างขึ้นเพื่อขโมยรหัสผ่านได้
  
  ทุกครั้งที่คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดอย่าเปิดเผยรหัสผ่าน และ/หรือ เอกสารส่วนตัวใด ๆ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง หากเราจำเป็นต้องขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เราจะปกปิดหรือลบข้อมูลดังกล่าวทันทีหลังจากตรวจสอบเสร็จแล้ว
• หากคุณเล่นบน PC อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (TennoGuard 2FA) เรียบร้อยแล้ว เนื่องจากระบบนี้จำเป็นสำหรับการแลกเปลี่ยนไอเทมด้วย ดังนั้นอย่าลืมปกป้องบัญชีของคุณให้ปลอดภัย หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 2FA บน PC โปรดดูรายละเอียดในบทความนี้
• หากคุณเล่นเกมบนคอนโซล ก็ควรเปิดใช้งาน TennoGuard 2FA ในบัญชีคอนโซลของคุณด้วย โดยเครื่องคอนโซลแต่ละรุ่นมีขั้นตอนที่แตกต่างกันออกไป คุณสามารถดูรายละเอียดขั้นตอนเหล่านั้นได้จากบทความนี้ นอกจากนี้ การปกป้องบัญชีคอนโซลยังช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับเกมต่าง ๆ ที่คุณเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง Warframe ด้วย

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบบัญชีคอนโซลของคุณ (เช่น บัญชี PlayStation Network) เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบ้านที่มีผู้เล่นหลายคนใช้งานเครื่องคอนโซลร่วมกัน

โดยทั่วไปแล้ว ปัจจุบันมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีมากมาย (บางโปรแกรมก็ฟรี) รวมถึงแนวทางปฏิบัติอื่น ๆ ที่ควรทำ (เช่น การใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกัน) แม้เราจะไม่สามารถแนะนำโปรแกรมหรือเครื่องมือจัดการรหัสผ่านแบบใดแบบหนึ่งโดยเฉพาะได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมที่น่าเชื่อถือและนำมาใช้งานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเอง ไม่ใช่แค่ในเกม Warframe เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความปลอดภัยทางดิจิทัลโดยรวมด้วย

ขอให้ Tenno ทุกคนปลอดภัย (ทั้งในโลกชีวิตจริงและโลกดิจิทัล)