Jeśli masz trudności z połączeniem, aktualizacją gry lub podczas gry występują częste utraty połączenia, przed skontaktowaniem się ze Wsparciem Warframe prosimy spróbować poniższych kroków:
Sprawdź fizyczny stan urządzeń sieciowych
Sprawdź stan kabli, routera i switchy. Upewnij się, że wszystkie urządzenia się połączone poprawnie i są włączone.
Uruchom ponownie PC, PlayStation, Xbox lub Nintendo Switch
Ponowne uruchomienie może rozwiązać wiele problemów.
- Wyłącz konsolę lub komputer
- Odłącz modem, router i inne urządzenia sieciowe od zasilania na 30 sekund.
- Podłącz i włącz modem
- Odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz i włącz pozostałe urządzenia sieciowe.
- Włącz konsolę lub komputer
- Uruchom Warframe!
Monitoruj połączenie sieciowego
Sprawdź, czy Twój komputer lub którekolwiek z innych urządzeń w sieci nie wykorzystuje połączenia internetowego w nadmiernym stopniu. Oglądanie filmów lub przesyłanie danych na innych urządzeniach podczas rozgrywki może mieć negatywny wpływ na wydajność lub możliwość dołączenia do gry. Prosimy zaprzestać wszelkiej innej aktywności w sieci, jeśli wciąż napotykasz problemy.
Skontaktuj się z usługodawcą internetowym
Skontaktuj się z usługodawcą internetowym w celu potwierdzenia możliwych usterek i awarii dostarczanych usług.
Jeśli dalej napotykasz problemy po wykonaniu powyższych kroków, prosimy skontaktować się z Zespołem Wsparcia Warframe.