ランチャー：ダウンロード速度が遅い場合

ランチャーが通常より遅いスピードでダウンロードしている場合

Warframeサポートで問題を診断する場合、次の3つの情報をお問い合わせリクエストに含めるようにしてください。 

1. speedtest.net の結果リンク：

インターネットブラウザから speedtest.net に進み、「テストを始める（Begin Test）」を選んでください。ファイルが保存される場所はどこでも結構です。

テストが完了したら、「この結果を共有する（Share this result）」をクリックして、コピーボタンを使い、提示されたリンクをお問い合わせリクエストに貼ってください。

2. launcher.log ファイル

あなたの Launcher.log ファイルは C:\Users\YourWindowsAccountName\AppData\Local\Warframe か %LOCALAPPDATA%\Warframe からアクセスできます。「YourWindowsAccountName」 はあなたのパソコン名を使ってください。

3. content.warframe.com への トレースルート

1. スタートボタンを押してスタートメニューを開きます
2. コマンドプロンプトまたはcmd.exeを検索してこのプログラムを実行します
3. コマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、cd desktopと入力し、Enterキーを押します
4. その後、次のコマンドを入力するか、コピーして貼り付けます: tracert -d content.warframe.com > Trace.txt  Enterキーを押して確定します
5. コマンドが終了すると、コマンドプロンプトに新しい行が表示されます
6. デスクトップ上のファイル Trace.txt を、お問い合わせリクエストに添付してください

この三つのアイテムを作成してからお問い合わせリクエストをお送りください。

このドキュメントは、当該主題に関する新しい情報が生じた場合に更新されます。