在我连接的网络下,启动器的下载速度异常缓慢。
为了对问题进行诊断,我们需要您提供以下三种信息:
您的 speedtest.net 测试结果链接:
使用您所选择的浏览器,前往 speedtest.net 然后点击“开始测试(Begin Test)”(其选定的位置无关紧要)
完成测试后,点击“分享此结果(Share this result)”,然后点击“复制”按钮,并将链接粘贴至您的问题单中
您的 launcher.log 文件
您可以在 C:\Users\YourWindowsAccountName\AppData\Local\Warframe 或 %LOCALAPPDATA%\Warframe 中找到您的 Launcher.log 文件
content.warframe.com 的路由跟踪
- 通过按下“开始”按钮打开菜单
- 搜索命令提示符(Command Prompt)或 cmd.exe 并运行此程序
- 出现命令提示符(Command Prompt)窗口后,输入 cd desktop 并按下回车键确认
- 之后,输入或复制粘贴以下命令: tracert -d content.warframe.com > Trace.txt 并按下回车键确认
- 命令完成后,命令提示符(Command Prompt)中会出现一个新行
- 之后,请在桌面上找到文件 Trace.txt 并将其附加到问题单中。
获得所有 3 个信息/文件后,请提交一张问题单并在问题单里附上它们,也请尽可能地提供任何进一步的详细信息。
本文档将会在有更多相关新信息出现时进行更新。