Warframe'de sohbet hakkında herhangi özel bir özellik yoktur. Gerçekleşen tek işlem, mesaj gönderip almanız için sohbet IRC (internet aktarımlı sohbet) sunucularımıza normal bir TCP bağlantısı kurulmasıdır.
Geçici olarak alternatif bir internet bağlantısı kullanın
Bu sorunu gidermenin en kolay yolu, Warframe oynamak için geçici olarak alternatif bir internet bağlantısına bağlanmaktır (örneğin, cep telefonu hotspot'u veya komşunuzun/arkadaşınızın interneti).
Eğer bu bir seçenek değilse, sohbet hatalarının ana nedenlerini kapsayan aşağıdaki seçeneklerin tümünü de kontrol edebilirsiniz.
Alternatif bir internet bağlantısı kullanırken sohbet sorunları ortadan kalkarsa sorun routerınızdan/modeminizden veya hatta İSS'nizden (İnternet Service Sağlayıcısı) kaynaklanıyor olabilir.
-
Router/modem cihazlarınızı kontrol edin:
- Router'ınız için en son yayınlanan yazılımı güncellemelerini kontrol edin.
- Router'ınızdaki güvenlik duvarını kontrol edin. Eğer bir seçenek varsa, Warframe'i beyaz listeye ekleyin. Alternatif olarak, router'ın güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakabilir ve ardından oyun içinde sohbeti test edebilirsiniz. Bu test sırasında bilgisayarınızın güvenlik duvarının çalıştığından emin olun.
- Router'da Durum Paket Denetimini (Stateful Packet Inspection) devre dışı bırakın (bir tür güvenlik duvarı).
-
Router'da Hizmet Kalitesi (QoS) motorunu devre dışı bırakın.
Test ettikten sonra 2 ila 4. adımlardaki ayar değişikliklerini yeniden etkinleştirin
- Router ve modeminiz ayrı cihazlarsa router'ı tamamen atlayın ve bilgisayarınızı/konsolunuzu doğrudan İSS ( İnternet Servis Sağlayıcısı) sağlanan modeme/kabloya bağlayın.
- İSS'nizle iletişime geçin: Hiçbir şey işe yaramazsa, bu internet bağlantınızla ilgili bir sorununuz olabileceği anlamına gelir. Bu sorunu çözmek için lütfen İSS'nizle iletişime geçin.
Alternatif internet bağlantısı kullanıldığında bile sohbet sorunları devam ediyorsa, birkaç olasılık vardır:
-
Antivirüs veya güvenlik duvarı sorunları: Güvenlik duvarı veya yönlendirme yazılımı/donanımı genellikle ağ trafiği türlerini önceliklendirmek ve yönetmek için gelişmiş ayarlara sahip olacaktır. Bazen bu yazılım Warframe için veri dağıtımını engelleyebilir. Bunu düzeltmek, yazılıma Warframe'in filtreleri aracılığıyla izin vermesini ayarlamak kadar basit olabilir.
- "Warframe.x64.exe" için tüm güvenlik duvarlarınızda ve anti-virüs yazılımınızda (Windows Güvenlik Duvarı dahil) bir istisna ekleyin.
- Ayrıca lütfen proxy ayarlarınızı kontrol ettiğinizden emin olun: Windows Denetim Masasında "İnternet Seçenekleri" araması gerçekleştirin, "Bağlantılar – Yerel Ağ (LAN) Ayarları" sekmesine tıklayın ve "otomatik yapılandırma komut dosyasını kullan" ve "proxy sunucu" seçeneklerinin seçili olmadığına emin olun.
-
Alternatif olarak, üçüncü taraf bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, tekrar sohbet edip edemeyeceğinizi görmek için bu uygulamayı da geçici olarak devre dışı bırakmayı test edebilirsiniz. Eğer sorun bu programdan kaynaklanıyorsa, Warframe'de yapılandırma konusunda yardım almak için programın destek ekibiyle iletişime geçin.
Bu testi tamamladıktan sonra güvenlik duvarını yeniden etkinleştirmeyi unutmayın
- Bir proxy veya VPN çalıştırıyorsanız, yönlendirdikleri trafiğin işleminize müdahale edip etmediğini doğrulamak için bunları da devre dışı bırakmanızı öneririz.
-
Üçüncü Taraf Yazılım Çakışmaları: Bazen bilgisayarınızın arka planında çalışan diğer programlar da sohbet bağlantısını engelleyebilir. Yazılımın türüne bağlı olarak bunların farkında bile olmayabilirsiniz. Bu programların başlangıçta açılmasını devre dışı bırakarak problemin kaynağını öğrenebilirsiniz.
Microsoft tarafından sağlanan bu makalede bu gibi sorunları nasıl düzeltileceğinin talimatlarını bulabilirsiniz: Windows'ta temiz önyükleme nasıl gerçekleştirilir
Testten sonra bilgisayarı normal şekilde başlatmak üzere yeniden başlatmak için lütfen yukarıdaki adımları geri alın.
- Bozuk Windows ağ ayarları - Bunu aşağıdaki adımlarla düzeltmeyi deneyebilirsiniz:
-
- Başlat menüsünde CMD yazın. Arama sonuçlarında Komut İstemi öğesine sağ tıklayın ve ardından Yönetici olarak çalıştır seçeneğine tıklayın.
- Komut istemine şu komutu yazın: netsh int ip reset c:\resetlog.txt ve ardından Enter'a basın
- ipconfig /release yazın ve Enter'a basın. (statik bir LAN IP'niz varsa lütfen bu adımı atlayın)
- ipconfig /renew yazın ve Enter'a basın. (statik bir LAN IP'niz varsa lütfen bu adımı atlayın)
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yukarıdaki her şeyi denediyseniz ve sorunlar hala devam ediyorsa; çok nadir de olsa yine de, komşunuzun/arkadaşınızın interneti de aynı sorundan muzdarip olabilir, özellikle hepiniz aynı internet servis sağlayıcısını kullanıyorsanız. İnternet Servis Sağlayıcınıza başvurun ve internetinizi düzeltmek için onlardan yardım isteyin.
Bu konuda yeni bilgiler ortaya çıktığında bu belge güncellenecektir.