คุณอาจถูกนำไปที่หน้านี้หากมีบางสิ่งที่ทำให้การสั่งซื้อ Steam ของคุณล้มเหลว คุณยังไม่ถูกเรียกเก็บเงิน เราขอแนะนำให้คุณอ่านหน้านี้สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณประสบในกระบวนการชำระเงิน คุณยังไม่ถูกเรียกเก็บเงิน เราขอแนะนำให้คุณอ่านหน้านี้สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณประสบในกระบวนการชำระเงิน
- ไปที่ https://store.steampowered.com/account/
- คลิกที่ 'ดูประวัติการซื้อ'
- มองหาการชำระเงินของคุณ
- คลิกที่ ซื้อแพลทินัม
นี่เป็นปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว โปรดรอ 5-10 นาทีแล้วลองอีกครั้ง
- เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบนและคลิกที่ 'ดูโพรไฟล์'
- จากนั้น คลิกขวาที่รูปโพรไฟล์ของคุณแล้วเลือกตัวเลือก `Copy Page URL`
- กรุณาวาง URL ในตั๋วคำร้องนี้; เพื่อที่เราจะสามารถเห็น Steam ID ของคุณได้
- โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหา Steam ID ของคุณ:
- Steam ID ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหา Steam ID ของคุณ:
- จากนั้น คลิกขวาที่รูปโพรไฟล์ของคุณแล้วเลือกตัวเลือก `Copy Page URL`
- น่าเสียดายที่เราไม่สามารถควบคุมกลไกการตรวจจับการฉ้อโกงของ Steam ได้และไม่มีความสามารถในการปลดบล็อกบัญชีของคุณ โปรดติดต่อ Steam โดยตรงแล้วส่งตั๋วคำร้องผ่าน https://support.steampowered.com/newticket.php จะทำให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้โดยเร็วที่สุด
- ภาพหน้าจอของประวัติการซื้อของคุณในโพรไฟล์ Steam Wallet - ไปที่ https://store.steampowered.com/account/จากนั้นคลิกที่ "ดูประวัติการซื้อ" หรือไปที่ https://store.steampowered.com/account/history/ โดยตรง