Лаунчер загружается с необычайно низкой скоростью для моего подключения.
Чтобы диагностировать проблему, нам понадобятся следующие три элемента от вас:
1. Ссылка на результаты speedtest.net:
Используя браузер по вашему выбору, перейдите на сайт speedtest.net и нажмите кнопку "Begin Test" (местоположение не имеет значения)
Как только тест будет завершен, нажмите на "Share this result", затем на кнопку "COPY" и вставьте ссылку в ваш запрос в службу поддержки
2. Ваш файл журнала лаунчера (launcher.log)
Ваш файл журнала лаунчера Launcher.log можно найти в C:\Users\Имя_вашей_учётной_записи_Windows\AppData\Local\Warframe или просто %LOCALAPPDATA%\Warframe
3. Путь до content.warframe.com
- Нажмите кнопку "Start"
- Введите CMD в поле поиска и нажмите Enter (или Run... на Win XP)
- Введите cd desktop
- Нажмите клавишу ввода
- Когда появится окно командной строки, введите или скопируйте/вставьте следующую строку:
tracert -d content.warframe.com > Trace.txt - Нажмите Enter и дождитесь завершения (новая строка появится, когда процесс будет завершен)
- Прикрепите файл Trace.txt на вашем рабочем столе к запросу в службу поддержки.
Когда у вас будут все три элемента, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки и приложите их с любой дополнительной информацией, которую вы можете предоставить.
Этот документ может обновляться по мере появления новой информации.