Se você teve o desagrado de ser banido dos Fóruns do Warframe, direcione suas perguntas em uma solicitação ao Suporte do Warframe, que será atribuído a um de nossos funcionários da comunidade para lhe auxiliar.
Suspensões automáticas no Fórum podem ocorrer se você for suspenso no jogo.
As suspensões manuais no Fórum só ocorrem se você acumular uma série de Pontos de Advertência. Dê uma olhada nas Diretrizes do Fórum abaixo:
WARFRAME
Abaixo, temos um pouco de boas práticas que lhe ajudarão a tornar a comunidade do Warframe um lugar divertido e confortável para todos. Estamos todos aqui para jogar e falar sobre o Warframe, mas devido ao grande volume de publicações que recebemos todos os dias, nossos Moderadores apresentam o direito (com base em seus critérios) de remover, editar, mover e bloquear publicações/mensagens e emitir Pontos de Advertência para violações destas Diretrizes. As expectativas descritas abaixo funcionam em conjunto com o Acordo de Licença de Usuário Final e os Termos de Uso. Estas Diretrizes também podem se estender à atividade no jogo e para qualquer outra plataforma oficial do Warframe.
1) RESPEITO: vamos respeitar uns aos outros e nos divertir. Respeito ao próximo significa não insultar a raça, religião, orientação sexual, nível de habilidade, preferência de plataforma ou ter qualquer atitude possível que possa fazer com que alguém se sinta desconfortável na comunidade do Warframe.
1a) BULLYING: O Warframe é um jogo inclusivo, portanto, jogadores que apresentam deficiências, desvantagens, barreiras linguísticas e outras características semelhantes não devem ser tratados de forma discriminatória. Temos tolerância zero em relação a bullying e assédio moral nos canais de bate-papo. Provocar ou apontar falhas não é construtivo e não é benéfico para a nossa comunidade.
1b) INSULTO AOS <0>DESENVOLVEDORES0>: de forma bastante direta: não somos perfeitos - somos seres humanos desenvolvendo um jogo. Trabalhamos arduamente e sempre buscamos ouvir as críticas e comentários construtivos com muita atenção e consideração. Deste modo, quaisquer insultos não serão tolerados, de forma alguma, e serão eliminados imediatamente. Por outro lado, os comentários construtivos são fortemente encorajados, pois, são a chave para que possamos melhorar o jogo.
Para esclarecimento:
O que é um insulto? "Esse Warframe é um lixo, quem fez ele deveria ser demitido".
O que são comentários construtivos? Positivos ou negativos, são comentários que explicam detalhadamente uma situação ou um problema específico, utilizando detalhes e experiências pessoais para demonstrar a sua linha de raciocínio. Da mesma forma, com base nas suas palavras e perspectiva, servem para incluir sugestões de melhorias para a situação ou problema mencionado.
1c) POLÍTICA DE TOLERÂNCIA ZERO SOBRE DISCURSO DE ÓDIO: racismo, intolerância e outras formas de discurso de ódio e preconceito são completamente inaceitáveis em qualquer espaço, incluindo os Fóruns do Warframe. Se encontrarmos você publicando calúnias, discursos de ódio ou qualquer forma de preconceito e comentário ofensivo (incluindo versões censuradas, mascaradas ou reorganizadas), sua conta não será apenas suspensa dos Fóruns, mas seu acesso ao jogo também será revogado.
Para saber mais sobre a nossa Política de Discurso de Ódio, acesse esta página: https://digitalextremes.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360043974052
2) NORMAS QUALITATIVAS: use os canais de bate-papo para falar conosco e com os demais usuários, construtivamente e respeitosa, sempre incentivando interações e discussões produtivas e agradáveis. Permaneça nos assuntos adequados e pertinentes ao canal, envie mensagens construtivas e respeite os outros Tennos. Evite controvérsias, revoltas e reclamações nos canais de bate-papo. Da mesma forma, não ofenda ou constranja, não envie mensagens de spam, anúncios, propagandas, informações não divulgadas pelo Conselho de Design, pornografia, ou qualquer outro tipo de conteúdo inapropriado, ofensivo ou pejorativo. Estas mensagens poderão, simplesmente, ser removidas e resultar na sua remoção temporária do canal - ou, até mesmo, em uma suspensão de longo prazo - por utilizar os canais de bate-papo de forma indevida.
3) VAZAMENTO DE INFORMAÇÕES: não promova ou compartilhe informações vazadas indevidamente no Fórum. Se você está preocupado com alguma informação que vazou, envie uma mensagem privada à equipe da DE. Queremos garantir que todos os Tennos consigam compartilhar a emoção de novos conteúdos quando eles chegarem ao jogo. Divulgar especulações e rumores desvia a atenção de nossos jogadores de novos conteúdos, de mudanças e de correções cruciais, sendo nossa prioridade para melhorar o jogo.
4) PROFANIDADE E TERMOS INAPROPRIADOS: pessoal, vamos manter a ordem! Quantidades excessivas de palavrões e/ou vulgaridades, mesmo que já censuradas, não serão toleradas. Os seus comentários/mensagens poderão ser excluídos, ou a sua conta poderá, até mesmo, ser penalizada, caso você xingue incessantemente, ou utilize palavrões para atacar os demais jogadores.
5) PRIVACIDADE: não publique nenhum tipo de informação sobre a sua ou sobre a vida real de outros usuários nos fóruns. Informações sobre a vida real envolvem: nomes, números de telefones, endereços pessoais, endereços de e-mail, conteúdos de e-mails, mensagens privadas, fotos pessoais, endereços de IP, ou quaisquer outros conteúdos que, de alguma forma, possam ser utilizados na comunidade para identificar você ou outro usuário. O envio de informações com o potencial de identificação de outro usuário, na tentativa de coação do outro usuário, resultará em uma punição imediata.
6) CONTESTAÇÕES: não toleraremos reclamações inadequadas, agressivas ou hostis. O serviço de moderação consiste em um procedimento bastante contextual e, eventualmente, certas medidas necessitam ser revisadas. Se você deseja contestar alguma medida determinada contra você, por favor, abra uma solicitação para podermos analisar o caso. Durante o processo de análise, solicitamos que seja paciente e aguarde até que o Suporte retorne o contato. Se você tiver uma reclamação sobre como seu comportamento nos fóruns foi moderado, envie ao Moderador uma mensagem privada. Eles farão o que puderem para resolver quaisquer problemas.
O não cumprimento das diretrizes acima poderá acarretar a adição de Pontos de Advertência e restrições à sua conta, caso julguemos necessário. A aquisição de Pontos de Advertência resultará nas seguintes restrições no Fórum:
3 Pontos de Advertência = 3 Dias de Suspensão + 30 Dias de Moderação de Publicações.
4 Pontos de Advertência = 7 Dias de Suspensão + Moderação Permanente de Publicações.
5 Pontos de Advertência = Suspensão Permanente (Banimento Total do Fórum).
*Os Pontos de Advertência serão removidos automaticamente após um ano a partir de sua data de emissão. Lembre-se de que tais advertências são utilizadas como lembretes para manter um bom comportamento nos Fóruns. Se você não cumprir com isso, você receberá advertências adicionais e poderá ter as restrições listadas acima aplicadas à sua conta.
*Os Pontos de Advertência são visíveis apenas para o dono de sua conta, para Moderadores da Comunidade e para os Funcionários/Administradores da DE. As informações dos Pontos de Advertência são privadas, e nunca serão compartilhadas com outros usuários do Fórum.
Este documento será atualizado caso novas informações e conteúdos relacionados sejam adicionados/atualizados.