A Digital Extremes, prendiamo molto sul serio la sicurezza del tuo account e i Corpus sono molto fantasiosi nel tentativo di ottenere le informazioni riguardanti il tuo account.
Come procedura consigliata, dovresti essere consapevole di quanto segue:
- Digital Extremes non ti invierà mai email da un dominio email pubblico (come Gmail o Hotmail). Se ricevi un'email che dichiara di provenire da Digital Extremes, assicurati che l'indirizzo di invio sia @warframe.com, @digitalextremes.com o @digitalextremes.zendesk.com. Non fare clic sui link presenti nelle email false, poiché possono portare a software dannosi o a siti falsificati che rubano password.
Quando contatti il Supporto, non condividere password e/o documenti come carta d'identità, patente di guida e passaporto. Se sono necessarie informazioni sensibili, ci assicureremo che vengano oscurate dopo la verifica. - Se sei su PC, assicurati che l'Autenticazione a Due-Fattori (TennoGuard 2FA) sia abilitata. Questo è necessario per lo Scambio, quindi assicurati di proteggere il tuo account! Per ulteriori informazioni sul 2FA di PC, consulta questo articolo.
- Se sei su Console, dovresti abilitare il TennoGuard 2FA sul tuo account di Console. Ogni console ha un processo diverso, che puoi scoprire leggendo questo articolo. La protezione del tuo account di Console copre i giochi che accedono automaticamente, Warframe incluso.
Inoltre, ti consigliamo di disconnetterti dagli account della tua console (come gli account di PlayStation Network) per garantire la sicurezza dell'account. La disconnessione dagli account della Console è particolarmente consigliata nelle famiglie che hanno più giocatori che utilizzano la stessa console.
Come regola generale, esistono programmi antivirus molto buoni (alcuni dei quali gratuiti), così come alcune altre migliori pratiche (come l'utilizzo di password affidabili e uniche). Anche se non possiamo consigliare singoli programmi o gestori di password, ti consigliamo vivamente di ricercare programmi affidabili e usarli per proteggerti, non solo in Warframe, ma per la tua sicurezza digitale nel suo complesso.
Stai al sicuro là fuori (fisicamente e digitalmente), Tenno!