此文章僅適用於你已百份百確認以下情況時:
- 1. 這不是伺服端的問題(請查看我們的 Twitter @playWarframe 來確保伺服器目前沒有發生任何問題)。
- 您在遊戲登入畫面的第一次嘗試時就輸入了正確的電子郵件和密碼,您可以透過在 此處 登入同一個帳號來進行測試。 (如果您已經登入帳號,請先登出)。
如果你能在 Warframe.com 上成功登入該帳號,則您目前使用的 IP 地址有可能已經在某個時候被系統標記。 由於有些 ISP (網路提供業者)會在多位用戶之間分享 IPv4 位址,某些與您分享位址的某人觸發了某種安全措施,並導致您的登入被限制了。
這也通常是因為你的 ISP 為一些作惡的駭客提供 VPN 服務,而你與他們共享了同段的 IP 範圍! 因此,您或許可以透過以下方式解決此問題:
- 如果您正在使用 VPN,請先停止使用;
- 使用替代的網路連線進行測試(例如使用您的智慧型手機作為 Wi-Fi 熱點,或使用鄰居/朋友的網絡,理想情況下請選擇不同的 ISP);
- 要求您的 ISP 將您的網路連線從 IPv4 更改為 IPv6(IPv6 使用者通常不會有這個問題。 不確定您是否使用的是否 IPv6? 請在此處測試)。
如果以上的解決方案都不適用於你,或是你正在使用 IPv6 時但仍然遇到了這個問題,請在這個連結獲取日誌檔案並向我們提交一張問題單!