这篇文章仅适用于当您百分百确认:
- 这不是服务器问题(查看我们的 Twitter @playWarframe 以确保服务器没有出现小故障)。
- 在游戏登录界面,您首次输入的邮箱和密码是正确的。您可以在这里登录同一个账号进行测试。 (如果您已经登录账号,请先登出)
如果您能在 Warframe.com 成功登录发生问题的账号, 那么您当前使用的 IP 地址很有可能在某个时刻被标记了。 因为一些网络服务供应商(ISP)在许多用户之间共享 IPv4 地址,有时与您共享地址的某人触发了阻止登录的安全措施。
这也经常是由于您的网络服务供应商(ISP)向一些利用其作恶的黑客提供 VPN 服务,而您又与他们共享同一个 IP 地址范围! 因此,您可以通过以下方式解决此问题:
- 如果您正在使用 VPN,请停止使用
- 使用其他网络连接进行测试(例如,将您的智能手机用作 WI-FI 热点或使用邻居 / 朋友的网络,最好是不同的网络服务供应商);
- 要求您的网络服务供应商(ISP)将您的网络连接从 IPv4 更改为 IPv6(IPv6 用户通常不会遇到此问题。 不确定您是否使用的是 IPv6? 可在这里测试出来)。
如果上述潜在解决方案均不适合您,或者您在使用 IPv6 时遇到此问题,请获取此链接中的日志文件并向我们发送问题单!