以下是一些常见的聊天问题，以及可能解决方案以助您解决一些妨碍您最喜欢的 Chatframe 体验的问题。
暂时使用其他网络连接游玩游戏 （例如手机热点或您邻居/朋友的网络）
如果在使用备用互联网连接时聊天问题消失了，问题可能出在您的网络服务供应商那里，同时这个问题也可能存在于您的调制解调器或路由器中。
对于因路由器/调制解调器而遭受此类问题困扰的玩家，我们建议以下几点：
- 检查路由器的最新固件更新
- 禁用路由器的防火墙
- 禁用路由器上的“状态包检查（Stateful Packet Inspection）”（防火墙的一种形式）
- 禁用路由器上的服务质量 (QoS) 引擎
- 完全绕过路由器，并将您的 PC 直接连接到您的网络服务供应商所提供的调制解调器/网线上
如果问题仍然存在，请联系您的网络服务供应商（ISP）来解决此问题。 聊天服务没有任何特殊之处。 它只是建立一个 TCP 连接到我们的 IRC 服务器。 换句话说，这只是意味着您的网络连接可能存在问题。
如果在使用备用互联网连接时聊天问题仍然存在，原因可能如下：
- 受到在您的 PC 后台运行的其他程序干扰
- 同时按下键盘上的 Windows 键和 R 键
- 在新弹出的运行窗口中，输入 msconfig，然后按回车键
- 在系统配置窗口的 “常规” 选项卡上，点击 “有选择的启动”，然后取消勾选 “加载启动项”。
- 在“服务”选项卡上，勾选 “隐藏所有 Microsoft 服务”，随后点击“全部禁用”。
* 注意：这一步骤会让 Microsoft 服务继续运行。 这些服务包括网络、即插即用、事件记录、错误报告和其他服务。 如果您禁用这些服务，您可能会永久删除所有还原点。 如果您想将系统还原程序与现有还原点一起使用，请不要这样做。 - 点击确定，然后重新启动电脑。
当您在选择性启动中启动电脑时，您将禁用所有通常的启动项。 这可能包括您通常使用的防火墙和安全软件。 完成测试后，您应在 msconfig.exe 中重新启用您的安全软件。 请按照上述相反的步骤重置电脑以正常启动。
- 防毒软件/防火墙和代理问题
请将“Warframe.x64.exe”添加到您的所有防火墙和防毒软件（包括 Windows 防火墙）的例外列表里。
另外请确保检查您的代理设置：在“Windows 控制面板”上搜索“Internet 选项”，点击“连接 - 局域网设置”选项卡并确保“使用自动配置脚本”和“代理服务器”选项为 没有勾选。
- 损坏的 Windows 网络设置
可尝试以下方法来解决此问题：
- 在“开始菜单”中，输入 CMD。 在搜索结果中，右键点击命令提示符，然后点击以管理员身份运行。
- 在命令提示符里，输入以下命令： netsh int ip reset c:\resetlog.txt 然后按下回车键
- 输入 ipconfig /release 并按下回车键。 （如果您设有静态 LAN IP，请跳过此步骤）
- 输入 ipconfig /renew 并按下回车键。 （如果您设有静态 LAN IP，请跳过此步骤）
- 输入 netsh winsock reset 并按下回车键。
- 重新启动电脑。
如果您已经尝试了上述所有方法并且问题仍然存在，这种罕见的情况就是您和您的邻居/朋友的网络可能都遇到同样的问题，特别是如果你们都使用相同的网络服务供应商（ISP）。 请联系您的网络服务供应商（ISP）并寻求他们的帮助来修复您的网络！
本文档将会在有更多相关新信息出现时进行更新。