《Warframe》中的聊天服务没有任何特殊之处。 它只是建立一个 TCP 连接到我们的聊天(IRC)服务器,以便您发送和接收消息。
暂时使用其他网络连接游玩游戏
解决此问题的最简单方法是临时连接到其他网络以游玩《Warframe》(即手机热点或邻居 / 朋友的网络)。
如果无法采用上述方法,您也可以排除以下所有选项的故障,这些选项涵盖了造成聊天错误的主要原因。
如果使用其他网络连接时聊天问题消失,则问题可能出在您的路由器 / 调制解调器上,甚至是网络服务供应商(ISP)上。
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检查您的路由器 / 调制解调器:
- 检查路由器的最新固件更新。
- 检查路由器上的防火墙。 如果可以的话,请将《Warframe》列入白名单。 或者,您可以暂时禁用路由器的防火墙,然后在游戏中测试聊天功能。 请确保您电脑的防火墙在测试期间正在运行。
- 禁用路由器上的“状态包检查(Stateful Packet Inspection)”(防火墙的一种形式)。
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禁用路由器上的服务质量(QoS)引擎。
在测试完成后,请重新启用第 2 至第 4 步中的设置更改。
- 如果您的路由器和调制解调器是独立的设备,请完全绕过路由器并将您的 PC / 主机直接连接到网络服务供应商(ISP)提供的调制解调器 / 网络线缆上。
- 联系您的网络服务供应商(ISP):如果以上方法都无效,那可能是你的网络连接出现了问题。 请联系您的网络服务供应商(ISP)来解决此问题。
如果在使用备用网络连接时聊天问题仍然存在,原因可能如下:
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杀毒软件或防火墙问题:防火墙或路由软件 / 硬件通常具有高级设置,用于优先处理和管理网络流量的类型。 有时,这些软件可能会干扰《Warframe》的数据传输。 修复此问题的方法可能非常简单,比如将《Warframe》加入到允许通过的列表中。
- 请将“Warframe.x64.exe”添加到您的所有防火墙和防毒软件(包括 Windows 防火墙)的例外列表里。
- 另外请确保检查您的代理设置:在“Windows 控制面板”上搜索“Internet 选项”,点击“连接 - 局域网设置”选项卡并确保“使用自动配置脚本”和“代理服务器”选项为没有勾选。
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另外,如果您使用第三方防火墙,您可以测试暂时禁用它,看看聊天功能是否能恢复正常。 如果是这样,请联系该程序的客服团队以获取针对《Warframe》进行配置的帮助。
完成此测试后,请记得重新启用防火墙。
- 如果您正在运行代理或 VPN,我们建议您也禁用它们,以确认它们路由的流量是否会干扰您的聊天功能。
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第三方软件冲突:有时在您的电脑后台运行的其他程序也会干扰聊天连接。 根据软件的类型不同,你甚至可能都不会察觉它们的存在。 通过停用这些开机时自动运行的程序,便可从源头消灭这些问题。
这篇由微软提供的文章为您提供有关如何解决此类问题的更详细说明:如何在 Windows 中执行干净启动
请按照上述相反的步骤重置电脑以正常启动。
- 损坏的 Windows 网络设置——您可以尝试按照以下步骤修复此问题:
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- 在“开始菜单”中,输入 CMD。 在搜索结果中,右键点击命令提示符,然后点击以管理员身份运行。
- 在命令提示符里,输入以下命令:netsh int ip reset c:\resetlog.txt 然后按下回车键
- 输入 ipconfig /release 并按下回车键。 (如果您设有静态 LAN IP,请跳过此步骤)
- 输入 ipconfig /renew 并按下回车键。 (如果您设有静态 LAN IP,请跳过此步骤)
- 重新启动电脑。
如果您已经尝试了上述所有方法并且问题仍然存在,这种罕见的情况就是您和您的邻居/朋友的网络可能都遇到同样的问题,特别是如果你们都使用相同的网络服务供应商(ISP)。 请联系您的网络服务供应商(ISP)并寻求他们的帮助来修复您的网络。
本文档将会在有更多相关新信息出现时进行更新。