Ця стаття допоможе вам ЛИШЕ в тому випадку, якщо ви на 100% упевнені, що:
- Це не помилка з боку сервера (Завітайте на сторінку @playWarframe у твіттері й переконайтеся, що там немає подібного повідомлення).
- Ви точно ввели правильну адресу електронної пошти й пароль і можете ввійти з цими ж даними тут. (Якщо ви раніше вже ввійшли до свого облікового запису, то спочатку вийдіть із нього.)
Якщо ви успішно ввійшли у свій обліковий запис на Warframe.com, то є ймовірність, що ваша адреса IP з якоїсь причини отримала позначку. Оскільки деякі провайдери інтернет-послуг можуть надавати адресу IPv4 кільком користувачам і пристроям, дії інших користувачів могли спровокувати цю позначку.
Також буває, що ваш провайдер надає послуги VPN, якими користуються гакери та зловмисники, а ви випадково використовуєте з ними спільний діапазон адреси IP! Отже, потенційно можна вирішити проблему:
- припиніть використовувати VPN, якщо використовуєте;
- спробуйте використати інше з’єднання з мережею (як от смартфон чи Wi-Fi, або іншого провайдера сусідів/друзів);
- попросіть провайдера змінити з’єднання з IPv4 на IPv6 (Зазвичай у гравців з IPv6 цієї проблеми нема. Не знаєте, чи використовуєте IPv6? Перевірте тут).
Якщо жодне з рішень вище не допомогло або ця проблема присутня навіть із використанням IPv6, надішліть нам запит із файлами логів, які можна видобути за цим посиланням!