Якщо ми виявимо, що безпеку вашого облікового запису було порушено, ми негайно заблокуємо обліковий запис, щоби запобігти подальшому завданню йому шкоди та будь-яких змін до вашої реєстраційної інформації. У заблокований обліковий запис не можна ввійти за допомогою запускача чи форумів, а також не можна змінювати пароль такого облікового запису (за винятком методу електронної пошти «Відновити пароль»), пов’язану електронну пошту чи ім’я облікового запису та не можна здійснювати придбання за допомогою зазначеного облікового запису.
Коли ви спробуєте ввійти, на електронну пошту буде надіслано код TennoGuard 2FA, щоби розблокувати його для гри, однак торгові обмеження залишатимуться в силі, доки ви не звернетеся до служби підтримки.
Хоча блокування захистило ваш обліковий запис Warframe, майте на увазі, що як мінімум той гравець, який отримав доступ до вашого облікового запису, знає пароль, який ви використовували! Якщо ви бажаєте отримати інформацію про те, як саме дані вашого облікового запису могли бути скомпрометовані, чудовим інструментом, який ви можете використати, є Have I been pwned.
Тепер, коли ваш обліковий запис захищено від подальшого доступу зламників, зв’яжіться зі службою підтримки, і ми допоможемо вам відновити обліковий запис.