Bu makale YALNIZCA aşağıdakilerden %100 eminseniz geçerlidir:
- Bu durum sunucu taraflı bir sorundan kaynaklanmıyorsa (Twitter adresimiz @playWarframe'e göz atıp sunucu taraflı bir sorun olup olmadığını kontrol edin).
- Oyunun giriş ekranındaki ilk denemenizde doğru e-posta ve şifreyi girdiyseniz, buradan aynı hesap ile giriş yaparak test edebilirsiniz. (Eğer hesabınızda halihazırda oturum açtıysanız lütfen önce bu oturumu kapatın)
Warframe.com adresindeki söz konusu hesaba başarıyla giriş yapabiliyorsanız, büyük ihtimalle şu anda kullandığınız IP adresi giriş sırasında engelleniyordur. Güvenlik önlemlerimiz, bazı ISS'lerin (İnternet Servis Sağlayıcıları) aynı IPv4 adresini birçok kişi arasında paylaştırması nedeniyle tetiklenebilir ve oturum açılmasını engelleyebilir.
Bu aynı zamanda ISS'nizin VPN hizmetleri sağlaması ve bu servisleri kötü amaçlı kullanan bazı bilgisayar korsanları ile aynı IP aralığını paylaşmanızdan dolayı da kaynaklanabilir! Bu sorunu şu şekilde çözebilirsiniz:
- Eğer VPN kullanıyorsanız bunu kapatın,
- Alternatif bir internet bağlantısı kullanarak test edin (örneğin akıllı telefonunuzu Wi-Fi erişim noktası olarak kullanın veya komşunuzun/arkadaşınızın internetini, ideal olarak farklı bir sağlayıcının internetini kullanın);
- İnternet servis sağlayıcınızdan internet bağlantınızı IPv4'den IPv6'ya değiştirmesini isteyin (IPv6 kullanıcıları genellikle bu sorunla karşılaşmazlar. IPv6 kullanıp kullanmadığınızdan emin değil misiniz? Buradan test edin).
Yukarıda yer alan olası çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa veya IPv6'yı kullanırken bu sorunu yaşıyorsanız, lütfen bu bağlantıda anlatıldığı şekilde kayıt dosyalarınızı alarak destek ekibimizle iletişime geçin!