Hesap güvenliğini önemli bir konu olarak ele alıyoruz ve Warframe oyuncularının hesaplarını güvende tutmak için mevcut tüm önlemleri almaya teşvik ediyoruz.
Hesabınızı güvende tutmanın en iyi yolu hesap bilgilerinizi HİÇBİR ZAMAN kimse ile paylaşmamaktır. Hesap bilgilerinin paylaşılması Kullanım Şartları/EULA'ya kesinlikle aykırıdır ve eğer hesap bilgilerinizi birisi ile paylaştı iseniz Destek ekibi kaybolan ürünleriniz için size yardımcı olamayabilir.
Hesabınızı güvende tutmak için yapılabilecekleriniz:
- Numara, harf ve diğer karakterleri kullanarak eşsiz ve bulunması zor bir ŞİFRE oluşturun- diğer oyun hesapları ve online hesaplarınız için kullandığınız şifreyi kullanmayın.
- Daha önce belirtildiği gibi hesabınızı veya şifrenizi KESİNLİKLE kimse ile hiçbir sebeple paylaşmayın.
- Warframe oynamayı bıraktığınız zaman hesabınızdan çıkış yapmayı unutmayın.
E-posta adresiniz ya da Warframe hesabınızın hacklendiğini düşünüyorsanız:
- Öncelikle şifrelerinizi hemen değiştirin. Warframe şifrenizi şu linkten değiştirebilirsiniz: https://warframe.com/resetpassword.
- Ardından, Warframe Destek Ekibi ile iletişime geçin ve bize sorunu çözebilmemiz için olabildiğince çok bilgi vermeye çalışın. Bu, araştırmamıza büyük ölçüde yardımcı olacaktır ve mevcut sorununuzu daha hızlı çözmemize yardımcı olacaktır.
Daha ileri seviye bir önlem için, hesabınızda 2 Aşamalı Doğrulamayı (2FA)'yı aktif edebilirsiniz. Bu özellik, Warframe hesabınıza ek bir güvenlik önlemi getirir ve izinsiz erişimleri önlemeye yardımcı olur.
TennoGuard 2FA'yı etkinleştirmek için web sitemizdeki Warframe hesabınıza giriş yapın ve Hesap Yönetimi bölümünü seçin veya https://warframe.com/tr/user adresine gidin. Burada 2 Aşamalı Doğrulamayı Etkinleştirme seçeneğini göreceksiniz. Bu doğrulamayı aktive ettikten sonraki girişlerinizde, oyuna giriş yapabilmeniz için Warframe bir kod oluşturur ve bu kodu sizin e-postanıza gönderir. Bu kod her birkaç dakikaya bir değişir ve sadece tek kullanımlıktır. Bu uygulamayı Warframe oynayacağınız tüm sistemlerde gerçekleştirmelisiniz. Bu nedenle geçerli ve güvenli bir e-posta adresi kullanmanız çok önemlidir. Gelecekte yapacağınız e-posta değişiklikleri için var olan e-posta adresinize erişiminizin olması gerektiğini unutmayın.