Полярности:
Была применена форма на неправильном оружии или варфрейме!
К сожалению, после того как форма была применена, это действие не может быть отменено, также как не может быть отменено применение реактора или катализатора.
Я попробовал удалить полярность, но не смог. И теперь я потерял Форму и ранг моего предмета был сброшен.
Это скорее всего произошло из-за того, что вы выбрали неправильную полярность, при попытке её удалить. Чтобы убрать полярность, нужно пролистать их до тех пор, пока вы не увидите пустой значок шестиугольник без полярности, как показано на скриншоте ниже:
Если вы не выбрали полярность и кликнули «Применить» — вы потеряете форму и обнулите ранг предмета, не изменив полярность. Если это произошло, немедленно отправьте запрос в поддержку, и мы поможем исправить проблему.
Я попытался поляризовать моё оружие, но процесс не был зарегистрирован, затем попытался снова – в итоге потерял 2 формы за 1 поляризацию, и я получил две звезды поляризации.
Пожалуйста немедленно пришлите нам запрос сразу же после инцидента и если мы сможем подтвердить происшедшую ошибку с полярностью слотов, в этом случае мы вернем Форму в ваш инвентарь.
Я случайно установил неправильную полярность на оружие или варфрейм!
Если вы случайно установили неверную полярность на оружие или варфрейм, пожалуйста немедленно пришлите запрос в тех.поддержку и не используйте оружие или варфрейм до рассмотрения запроса. У нас нет возможности отменить применение формы, но мы сможем изменить полярность на одном из слотов в качестве однократного жеста вежливости. Пожалуйста убедитесь, что ваш запрос включает все детали инцидента.
Пожалуйста, обратите внимание, что исправление ошибочно проведённой поляризации - это однократная услуга для аккаунта и может быть выполнена только если запрос поступил сразу же.
Этот документ может обновляться по мере появления новой информации.