Chez Digital Extremes, nous prenons la sécurité de votre compte très au sérieux et le Corpus est très inventif pour essayer d'obtenir les informations de votre compte.
Pour vous protéger, vous devez être conscients des éléments suivants :
- Digital Extremes ne vous enverra jamais d'email à partir d'un domaine de messagerie public (comme Gmail ou Hotmail). Si vous recevez un email prétendant provenir de Digital Extremes, assurez-vous que l'adresse d'envoi est soit @warframe.com, @digitalextremes.com ou @digitalextremes.zendesk.com. Ne cliquez pas sur les liens dans les faux emails, car ils peuvent conduire à de mauvais logiciels ou à des sites de vol de mots de passe.
Chaque fois que vous contactez le Support, veuillez ne pas partager de mot de passe et/ou de documents tels que carte d'identité, permis de conduire et passeport. Si des informations sensibles sont requises, nous veillerons à ce qu'elles soient caviardées après vérification. - Si vous êtes sur PC, vous devez vous assurer que l'authentification à deux facteurs (A2F TennoGuard) est activée. Ceci est requis pour les échanges, alors assurez-vous de protéger votre compte ! Si vous avez besoin de plus d'informations sur l'A2F PC, veuillez vous référer à cet article.
- Si vous êtes sur console, vous devez activer l'A2F TennoGuard sur votre compte de console. Chaque console a un processus différent et vous pouvez trouver ce processus dans cet article. La protection de votre compte console couvre vos jeux qui vous connectent automatiquement, Warframe inclus.
De plus, nous vous recommandons de vous déconnecter de vos comptes de console (tels que les comptes PlayStation Network) pour assurer la sécurité de votre compte. La déconnexion de vos comptes sur consoles est particulièrement recommandée dans les foyers qui ont plusieurs joueurs utilisant la même console.
En règle générale, il existe de nombreux bons programmes antivirus (dont certains sont gratuits), ainsi que d'autres bonnes pratiques (telles que l'utilisation de mots de passe robustes et uniques). Bien que nous ne puissions pas recommander des programmes individuels ou des gestionnaires de mots de passe, nous vous suggérons fortement de rechercher des programmes réputés et de les utiliser pour vous protéger - pas seulement dans Warframe, mais pour votre sécurité numérique dans son ensemble.
Restez en sécurité (physiquement et numériquement), Tennos !