En Digital Extremes nos tomamos muy en serio la seguridad de tu cuenta, y los Corpus son muy listos a la hora de intentar hacerse con la información de tu cuenta.
Como práctica recomendada, debes tener en cuenta lo siguiente:
- Digital Extremes nunca te enviará correos electrónicos desde un dominio público de correos electrónicos (como Gmail o Hotmail). Si recibes un email que dice ser de Digital Extremes, asegúrate que la dirección de envío es @warframe.com, @digitalextremes.com o @digitalextremes.zendesk.com. No hagas clic en los enlaces de los correos electrónicos falsos, ya que pueden conducir a software malicioso o sitios "falsos" de robo de contraseñas.
Siempre que te pongas en contacto con el servicio de Atención al cliente, no compartas ninguna contraseña ni ningún documento, como tarjeta de identificación, licencia de conducir o pasaporte Si se requiere información confidencial, nos aseguraremos de que se oculte después de verificarla. - Si estás en PC, deberías asegurarte de que la Autenticación en dos pasos (A2P) esté activada. Esto es requerido para realizar intercambios, ¡asi que asegúrate que proteger tu cuenta! Si necesitas más información sobre la A2P de PC, consulta este artículo.
- Si estás en consola, deberías habilitar la A2P en tu cuenta de la consola. Cada consola tiene un proceso diferente, y puedes encontrar ese proceso en este artículo. Proteger la cuenta de tu consola cubre todos los juegos que inician sesión automáticamente, incluido Warframe.
Además, te recomendamos que cierres la sesión de las cuentas de tu consola (como las cuentas de PlayStation Network) para garantizar la seguridad de la misma. Se recomienda cerrar sesión en las cuentas de la consola especialmente en hogares que tienen varios jugadores que usan la misma consola.
Como regla general, existen muchos buenos programas antivirus (algunos de ellos gratuitos), así como algunas otras mejores prácticas (como el uso de contraseñas sólidas y únicas). Mientras que no podemos recomendar programas individuales o administradores de contraseñas, te sugerimos que investigues acerca de programas con reputación y que los uses para protegerte, no solamente en Warframe, sino para tu seguridad digital en general.
¡Mantente a salvo, tenno!