如果您在连线、更新时遇到问题，或是在游戏中断线，请先尝试以下几个简单的方法再联系客服。
PC、PS4 & Xbox One：
- 关闭您的电脑或是主机
- 将您的调制解调器及路由器关闭电源／拔除插头 30 秒
- 重新将您的调制解调器及路由器插上插头／开启电源(阅读下文寻求帮助)
- 开启您的电脑或是主机
- 开启 Warframe ！
重启您的调制解调器及路由器
找到调制解调器/路由器上的电源钮。 不同的品牌与型号会在不同的位置，如果电源钮存在的话，通常会在装置的背部，靠近网线和电源线插孔的位置。
关闭设备的电源起码 20 秒。 有些设备并不具有电源钮，所以您会需要直接拔除设备的插头。 重启设备后再等候 30 秒，使得设备可以重新正常连线，等到设备连线完成后，再进行下一步操作。
注意：如果有另一部设备在您准备游玩或更新 Warframe 时进行直播视频、传送资料等操作，将会大幅地影响您连线的品质。 如果您的连线品质问题始终未解决，请将其他正在上传、下载以及直播的设备给关闭。
如果您的问题始终还没有解决，您可能需要更进一步的网络故障排除帮助。 如有这种状况发生，请联络 Warframe 客服寻求协助。