ที่ Digital Extremes เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในบัญชีของคุณเป็นอย่างมาก อีกทั้ง Corpus ก็พยายามหาวิธีการเข้าถึงข้อมูลในบัญชีของคุณ
โดยแนวทางปฏิบัติแนะนำที่คุณควรตระหนักถึงมีดังต่อไปนี้:
- Digital Extremes จะไม่ส่งอีเมลถึงคุณจากโดเมนสาธารณะ (เช่น Gmail หรือ Hotmail) หากคุณได้รับอีเมลที่อ้างว่ามาจาก Digital Extremes โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ในการส่งคือ @warframe.com, @digitalextremes.com หรือ @digitalextremes.zendesk.com ไม่ควรคลิกลิงก์ที่แนบมาในอีเมลแปลกปลอม เพราะอาจนำไปสู่การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์หรือเว็บไซต์ 'ปลอม' ที่สามารถขโมยรหัสผ่านของคุณได้
ทุกครั้งที่คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดอย่าเปิดเผยรหัสผ่านและ/หรือเอกสารสำคัญใด ๆ ก็ตาม เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ และหนังสือเดินทางของคุณ หากเราต้องการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากคุณ เราจะลบหรือปกปิดข้อมูลดังกล่าวหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว - ในกรณีที่คุณเป็นผู้เล่นบน PC คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอน (2FA) แล้ว ซึ่งในการเทรดหรือแลกเปลี่ยนไอเทมจำเป็นต้องเปิดใช้งานดังกล่าว ดังนั้น อย่าลืมปกป้องบัญชีของคุณให้ปลอดภัย! หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน 2FA บน PC โปรดดูที่ บทความนี้
- ในกรณีที่คุณเป็นผู้เล่นบนคอนโซล คุณควรเปิดใช้งาน 2FA ในบัญชีคอนโซลของคุณ โดยแต่ละคอนโซลมีวิธีการเปิดใช้งานที่แตกต่างกันและคุณสามารถค้นหาขั้นตอนนั้นได้จาก บทความนี้ ซึ่งการปกป้องบัญชีคอนโซลนั้นครอบคลุมเกมทั้งหมดที่คุณเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ รวมทั้ง Warframe อีกด้วย
นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบบัญชีคอนโซลของคุณ (เช่น บัญชี PlayStation Network) เพื่อความปลอดภัยของบัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนคอนโซลในบ้านที่มีผู้เล่นหลายคน
โดยทั่วไป มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่น่าใช้งานมากมาย (บางโปรแกรมฟรี) รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่แนะนำอื่น ๆ (เช่น การใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกัน) แม้ว่าเราจะไม่สามารถแนะนำโปรแกรมหรือตัวจัดการรหัสผ่านให้กับคุณได้ แต่เราขอให้คุณศึกษาและเลือกใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ไม่เพียงแค่ใน Warframe แต่เพื่อการรักษาความปลอดภัยดิจิทัลที่แข็งแกร่ง
ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย (ทั้งออฟไลน์และออนไลน์) นะ Tenno!