КАК Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ НАГРАДЫ PRIME GAMING?
Чтобы получать бесплатные награды, необходимо связать ваши аккаунты Prime Gaming и Warframe.
Нет подписки Amazon Prime? Зарегистрируйтесь здесь. После активации вашей подписки:
- Свяжите аккаунты Warframe и Prime Gaming здесь и мгновенно получите в свой арсенал сандану «Сумбха Стезия»!
- Claim your Rewards on the Prime Gaming site.
- Войдите в игру, чтобы получить свои награды.
- Проверяйте сайт каждый месяц, чтобы узнать, какой эксклюзивный предмет можно будет получить в следующий раз!
CAN I LINK DIFFERENT PRIME ACCOUNTS TO MY WARFRAME ACCOUNT AND CLAIM EACH OFFER MULTIPLE TIMES?
Нет. Каждое предложение можно применить только к одному аккаунту. На каждый аккаунт можно получить только одно предложение.
Я СЛУЧАЙНО ПРИСОЕДИНИЛ НЕПРАВИЛЬНУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ WARFRAME К МОЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ AMAZON. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Если вы связали неправильную учетную запись Warframe со своей учетной записью Amazon, вам необходимо сначала отменить привязку аккаунта здесь, выйти, затем войти снова с правильного аккаунта и заново привязать аккаунт. Обратите внимание, что каждая выпадающая награда может быть использована только один раз для каждой учетной записи Prime и Warframe.
WHAT HAPPENS TO MY CONTENT IF I NO LONGER HAVE A PRIME MEMBERSHIP OR MY FREE TRIAL EXPIRES?
Как только вы заявите права на свой контент, весь контент, доставленный в вашу игру, останется за вами! После получения Награды на сайте Prime Gaming войдите в Warframe, чтобы завершить активацию. Предметы будут доступны для получения не позднее, чем через 30 дней после окончания программы.
CAN I CHANGE WHICH WARFRAME ACCOUNT MY CONTENT GOES TO?
Нет. После того как вы включите получение контента в своей учетной записи Warframe, награды будут доставляться на именно эту учетную запись. Это нельзя изменить.
DO I RECEIVE PAST CONTENT IF I JOIN PRIME AND CLAIM THE WARFRAME CONTENT AFTER LAUNCH?
Вы можете заявить права только на активный в данный момент контент.
WILL MY CONTENT BE AVAILABLE IN ALL GAME REGIONS THAT I PLAY IN?
Как только ваш контент будет получен и добавлен в вашу учетную запись, вы сможете получить к нему доступ, где бы вы ни играли! Награды Prime Gaming доступны только в определенных странах.
WHAT IF I HAVE AN ISSUE THAT ISN’T ADDRESSED ABOVE?
Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью Prime Gaming, обратитесь к Prime Gaming Guide для получения дополнительной информации. Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью Warframe, обратитесь к этой странице.
Если у вас возникли ЛЮБЫЕ трудности с получением награды, всегда начинайте с отсоединения вашей учетной записи, а затем повторной привязки вашей учетной записи. Как правило, это решает большинство проблем, связанных с отсутствием награды Prime Gaming у пользователей.
Follow each step in these troubleshooting instructions:
- Отсоедините свою учетную запись Prime Gaming и учетные записи Warframe через https://www.warframe.com/amazon/unlink_action
- Переподключите свою учетную запись Prime Gaming и учетную запись Warframe, следуя инструкциям на странице https://gaming.amazon.com/loot/warframe
- Убедитесь, что ваша учетная запись была успешно подключена через https://www.warframe.com/user
Обратите внимание, что только первая учетная запись Warframe, связанная с учетной записью Prime Gaming, получит награду Prime Gaming. Если вы привязали & полученные предметы к неправильной учетной записи Warframe, мы не сможем передать/переместить эти предметы или отменить процесс.
Я НЕ ПОЛУЧИЛ СВОИ НАГРАДЫ, КОГДА ОБРАЩАТЬСЯ В ПОДДЕРЖКУ
Прежде, чем обращаться в службу поддержки, проверьте, выполнили ли вы следующее:
- Выйдите из игры, полностью закройте игру и заново запустите/зайдите
- Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным выше
- • Убедитесь что у вас нет других учетных записей Prime Gaming, связанных с вашей учетной записью Amazon Prime
- Если вы выполнили описанное выше, но так и не получили свои награды, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы мы могли вам помочь!
Be sure to provide as much details regarding the issue including the exact names of the loot you are missing, your Prime Gaming username and screenshots if applicable!