Zniknęły moje przedmioty Steam (np. skórki Defazowane, Rhino Platerowany Rubedo, skórki TennoGen)!
Informacje o tym, jak zweryfikować swój zakup w Ekonomii Steam, można znaleźć tutaj:
https://digitalextremes.zendesk.com/hc/pl/articles/360004023052
Jeśli nie możesz znaleźć swoich przedmiotów Ekonomii Steam, Twoje konto Warframe mogło nie zostać połączone z Twoim kontem Steam.
Aby upewnić się, że Twoje konto Warframe zostało powiązane ze Steam, prosimy pobrać i uruchomić Warframe bezpośrednio przez klienta Steam. Pobranie klienta Warframe i dodanie go do biblioteki Steam nie zadziała. Gra musi zostać pobrana przez Steam.
Otrzymuję powiadomienie "Powiązanie konta nie powiodło się". Co to znaczy?
System pozwoli na połączenie konta Steam z kontem Warframe tylko, jeśli jest to wymagane do otrzymania przedmiotów przez konto. Jeśli napotykasz ten błąd, a nie brakuje Ci żadnych przedmiotów, połączenie konta NIE JEST konieczne.
Dodatkowo, kont nie można połączyć/odłączyć przez 7 dni od czasu ostatniej zmiany. To opóźnienie jest nie tylko funkcjonalnością Steam (której nie możemy obejść), ale istnieje także dla bezpieczeństwa i prywatności waszych kont.
W jaki sposób upewnić się, że Warframe jest uruchamiany przez Steam:
- Uruchom Steam
- Otwórz Bibliotekę Steam
- Dwukrotnie kliknij na Warframe
- Zaloguj się na Konto, które chcesz połączyć ze Steam
Wykonałem powyższe instrukcje i nadal nie otrzymałem przedmiotów!
Prosimy przesłać w tej sprawie zgłoszenie wsparcia.
Jakie informacje powinienem zawrzeć w zgłoszeniu?
W zgłoszeniu prosimy zawrzeć następujące informacje:
- Lista brakujących przedmiotów.
- SteamID lub odnośnik do profilu Społeczności Steam konta, na którym zostały one zakupione.
Identyfikator SteamID Twojego konta można znaleźć na stronie https://store.steampowered.com/account i będzie on wyświetlany pod Twoją nazwą w lewym górnym rogu. Będzie on wyglądać w ten sposób: 76561234568698567
Alternatywnie podaj link do swojego profilu w Społeczności Steam, który będzie wyglądał następująco:
- http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/
- http://steamcommunity.com/id/<custom_url>
Te informacje pomogą nam w umieszczeniu Twoich przedmiotów na właściwym koncie!