Warframeをプレイ中、「ネットワークが応答しません」という警告を見かけたことがある方もいるのではないでしょうか。 このメッセージが表示される場合、PC・コンソールとWarframeのサーバーの間が不安定であるか、または接続までの時間がかかりすぎていることを示します。 この記事では基礎的なトラブルシューティングをご案内します。
- はじめに、「ネットワークに関する問題対策基本ガイド」をお読みいただき、必要に応じて対策をお試しください。
- ケーブルを接続してみる
Wi-Fiは有線イーサネットケーブルより便利です。 しかし、イーサネットは高速で待ち時間を短縮でき、ワイヤレス干渉の問題を防げるなどの利点があります。 イーサネットケーブルを使用してPC（またはコンソール）とルーター（またはモデム）を一時的に接続することにより、問題を回避、または解決できます。
- ルーターをバイパスする
インターネットへ接続にルーターとモデムの両方を使用している場合、一時的にルーターをバイパスしてPC/コンソールをPC/コンソールをモデムまたはインターネットサービスプロバイダー（ISP）から提供されているインターネットケーブルに直接接続してみてください。
ルーターをバイパスした後に問題をが解決できた場合、ルーターが不具合の原因であった可能性があります。ルーターのメーカーのサポートへ連絡または交換してください。
- ウイルス対策/ファイアウォールとプロキシ
ファイアウォールやウイルス対策ソフト（Windwosファイアウォール）の例外リストへ"Warframe.x64.exe"を加えてください。
なお、ウィンドウズのコントロールパネル内のインターネットオプションでプロキシの設定を検索し、「接続」タブの「LANの設定」をクリックし、「自動構成」で「自動構成スクリプトを使用する」と「LANにプロキシサーバーを使用する」にチェックが入っていないことを確認してください。
- IPv6を無効にする
このリンクにアクセスするとIPv6を利用しているか診断できます。 診断結果が以下の画像のように表示される場合、IPv6を利用していることが確認できます。次にリンクに表示される手順に従い、IPv6を無効化してください。
- インターネットサービスプロバイダー（ISP）に問い合わせる
他の配信サービスやオンラインゲームで同じような不具合に遭遇している場合、インターネットサービスプロバイダーのサポート部門に直接お問い合わせいただけるようお勧めいたします。
この記事は新しい情報が入り次第更新されます。