Steamアイテムがゲームに反映されません(Phasedスキン、Rubedo Plated Rhinoスキンなど)
まず、アカウント管理画面(www.warframe.com/user)へアクセスして、「Steamエコノミーアイテムの確認」リンクからご購入されたアイテムを確認してください。
詳しい情報はこのフォーラム記事からご確認ください。
このステップを踏んでも修正されない場合は、WarframeアカウントがSteamアカウントへ正しく紐付けされていない可能性があります
WarframeアカウントがSteamアカウントに紐付けされていることを確認するために、SteamからWarframeをダウンロードしてください。公式サイトからダウンロードしたゲームはSteamライブラリへ追加しても、正しく紐づけできません。ゲームは必ずSteamからダウンロードしてください。
Steamから正しくWarframeを起動するためには、次の手順をご利用ください。
- Steamを起動する
- ゲームライブラリを開く
- Warframeをダブルクリックする
- Steamアカウントを紐付けしたいWarframeアカウント情報を利用して、ゲームへログインする
このガイドに従ったにも関わらず、購入したアイテムが反映されていません
サポートリクエストを送ってください。
お問い合わせリクエストを送信する時に必要な情報を教えてください
購入したアイテムに関するお問い合わせをお送りいただくときは、次の情報をリクエストへ記入してください。
- Steamからゲームを直接ダウンロードして、SteamクライアントからWarframeを起動していることをお知らせください。
- 反映されていないアイテムの情報。
- ご利用のSteamアカウントのSteam ID。
Steam ID は、以下の手順に従って入手してください。
* Steamクライアントを開き、画面の右上にあるユーザーネームをクリックし、「プロフィールを表示」を選択してください。
* プロフィール画面のユーザーアイコンを右クリックし、「ページのURLをコピーする」を選択してください。
* コピーしたURLをこのお問い合わせチケットにペーストしてください。
**左上のSteamアドレスバーに**表示されているリンクの番号を探しています**。
例: **http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/**
できるだけ早く問題を解消できるよう対応させていただきます。