Non ho i miei Oggetti Steam (Skin Phased, Skin Rhino Placcata Rubedo, Skin TennoGen) !
Puoi trovare informazioni su come verificare il tuo acquisto da Steam Economy qui:
https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us/articles/360004023052-Link-or-unlink-your-Steam-account
Se non riesci a trovare i tuoi Oggetti Steam Economy, il tuo account Warframe potrebbe non essere collegato al tuo account Steam.
Per assicurarti che il tuo account Warframe sia collegato a Steam, scarica e avvia Warframe direttamente da Steam. Il download di Warframe dal nostro sito Web e l'aggiunta alla libreria di Steam non funzionerà. Il gioco dovrà essere scaricato tramite Steam.
Ricevo un messaggio di errore che dice "Collegamento Account Fallito". Che cosa significa?
Il sistema collegherà il tuo account Steam a un account Warframe solo se è necessario che l'account riceva oggetti specifici. Se ricevi questo errore e non ti mancano oggetti, NON è necessario collegare il tuo account.
Inoltre, non sarai in grado di scollegare/collegare un account per 7 giorni dopo aver apportato modifiche al tuo account. Questo sistema non è solo una funzionalità specifica di Steam (e non possiamo aggirarlo), ma è anche in atto per mantenere la sicurezza e la privacy dei tuoi account.
Passaggi per assicurarti che stai avviando Warframe da Steam:
- Avvia Steam
- Apri la tua Libreria dei Giochi
- Fai doppio clic su Warframe
- Accedi con l'account che desideri collegare a Steam
Ho fatto tutto quello che è stato suggerito qui sopra e non ho ancora i miei oggetti!
Invia un ticket al supporto.
Quali informazioni devo includere nel mio ticket?
Quando invii un ticket, assicurati di seguire questi passaggi:
- Conferma di aver scaricato Warframe direttamente da Steam e di avviare il gioco tramite Steam.
- Elenca l'oggetto specifico mancante.
- Fornisci il tuo ID Steam.
Per cortesia segui questi passaggi per trovare il tuo ID Steam:
* Apri il tuo client Steam, fai clic sul tuo nome utente nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Visualizza Profilo"
* Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine del tuo profilo e scegli l'opzione "Copia URL pagina"
* Incolla l'URL in questo ticket; con esso, saremo in grado di vedere il tuo ID Steam.
Stiamo specificamente cercando **i numeri nel link mostrato nella barra degli indirizzi Steam in alto a sinistra**.
Sarà simile a questo **http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/**
Con queste informazioni dovremmo essere in grado di aiutarti a ottenere i tuoi oggetti nell'account corretto!