Voici quelques problèmes de tchat courants et des solutions possibles aux problèmes qui peuvent entraver votre expérience Chatframe préférée.
Jouez temporairement au jeu en utilisant une autre connexion Internet (c'est-à-dire un point d'accès sans fil ou l'Internet de vos voisins/amis)
Si les problèmes de tchat ont disparu lors de l'utilisation de la connexion Internet alternative, il est probable que le problème soit du côté de votre FAI ou réside dans votre routeur/modem.
Voici plusieurs choses que nous suggérons à nos joueurs qui rencontrent des problèmes comme celui-ci à cause de leur routeur/modem :
- Vérifiez le routeur pour installer les dernières mises à jour du logiciel
- Désactivez le pare-feu du routeur
- Désactivez la Stateful Packet Inspection sur le routeur (une forme de pare-feu)
- Désactivez le moteur de qualité de service (QoS) sur le routeur
- Contournez entièrement le routeur et connectez votre PC directement au modem/câble fourni par votre FAI
Si rien ne fonctionne, veuillez contacter votre FAI pour résoudre ce problème. Le tchat n'a rien de spécial. Il s'agit d'une connexion TCP courante à notre serveur IRC. En d'autres termes, cela signifie simplement que vous pourriez avoir un problème avec votre connexion Internet.
Si les problèmes de tchat persistent même en utilisant la connexion Internet alternative, il y a plusieurs possibilités :
- D'autres programmes exécutés en arrière-plan sur votre PC peuvent interférer
- Appuyez sur les touches Windows et R de votre clavier en même temps
- Dans la nouvelle fenêtre, tapez msconfig et appuyez sur Entrée
- Dans l'onglet Général de la fenêtre Configuration système, cliquez sur l'option Démarrage sélectif, puis décochez la case Charger les éléments de démarrage.
- Sous l'onglet Services, activez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
* Remarque : Cette étape permet aux services Microsoft de continuer à s'exécuter. Ces services incluent la mise en réseau, Plug and Play, la journalisation des événements, les rapports d'erreurs et d'autres services. Si vous désactivez ces services, vous pouvez supprimer définitivement tous les points de restauration. Ne le faites pas si vous souhaitez utiliser l'utilitaire de restauration du système avec des points de restauration existants. - Cliquez sur OK, puis sur Redémarrer.
Lorsque vous démarrez votre ordinateur dans Démarrage sélectif, vous désactivez toutes les applications qui démarrent normalement avec votre ordinateur. Cela peut inclure un pare-feu et un logiciel de sécurité que vous voudriez normalement utiliser. Une fois les tests terminés, vous devez réactiver votre logiciel de sécurité dans msconfig.exe. Veuillez suivre les étapes ci-dessus dans l'ordre inverse pour réinitialiser l'ordinateur afin qu'il démarre normalement.
- Problèmes d'antivirus / pare-feu et proxy
Problèmes d'antivirus / pare-feu et proxy
Ajoutez une exception à tous vos pare-feu et logiciels antivirus (y compris le pare-feu Windows) pour "Warframe.x64.exe".
Assurez-vous également de vérifier vos paramètres proxy : recherchez les options Internet dans le panneau de configuration Windows, cliquez sur l'onglet "Connexions - Paramètres LAN" et assurez-vous que les options "Utiliser le script de configuration automatique" et "Serveur proxy" ne sont PAS sélectionnées
- Paramètres réseau Windows corrompus.
Ce qui pourrait résoudre ce problème :
- Dans Démarrer, tapez CMD. Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur l'invite, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- À l'invite de commande, tapez la commande suivante : netsh int ip reset c:\resetlog.txt puis appuyez sur Entrée
- Tapez ipconfig /release et appuyez sur Entrée. (veuillez ignorer cette étape si vous avez une IP LAN statique)
- Tapez ipconfig /renew et appuyez sur Entrée. (veuillez ignorer cette étape si vous avez une IP LAN statique)
- Tapez netsh winsock reset et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez l'ordinateur.
Si vous avez tout essayé ci-dessus et que les problèmes sont toujours là, même si c'est très rare, il se peut que vous et vos voisins/amis souffriez du même problème, surtout si vous utilisez tous le même FAI . Contactez votre FAI et demandez-lui de l'aide pour réparer votre internet !
*Ce document sera mis à jour si nous avons de nouvelles informations à ce sujet.