Dieser Artikel trifft NUR auf dich zu, wenn du dir zu 100 % sicher bist, dass:
- Das kein serverseitiges Problem ist (Überprüfe unseren Twitter @playWarframe, um sicherzustellen, dass kein serverseitiger 'Schluckauf' vorliegt).
- Du die richtige E-Mail und das richtige Passwort beim ersten Versuch auf dem Anmelde-Bildschirm des Spiels eingegeben hast. Du kannst das überprüfen, indem du dich in den gleichen Account hier anmeldest. (Bitte melde dich zuerst ab, wenn du dich bereits in deinem Account angemeldet hast)
Wenn du dich erfolgreich mit dem betreffenden Account bei Warframe.com anmelden kannst, besteht die Möglichkeit, dass die von dir derzeit verwendete IP-Adresse blockiert wird. Einige IDAs (Internetdienstanbieter) teilen ihre IPv4 Adressen zwischen vielen Kunden. Das kann manchmal dazu führen, dass jemand anderes, der ebenfalls diese IPv4 Adresse nutzt, Sicherheitsmaßnahmen ausgelöst hat, die eine Anmeldung verhindern. Es kommt aber auch oft vor, dass dein IDA Hackern VPN-Dienste zur Verfügung stellt, die diese für illegale Zwecke verwenden, und du teilst denselben IP-Bereich mit ihnen! Es gibt mehrere Möglichkeiten dieses Problem potenziell zu lösen: 1) Verwende kein VPN, falls du eins nutzt, 2) Teste alternative Internetverbindungen (z. B. setze dein Smartphone als WI-FI-Hotspot ein oder probiere das Internet deines Nachbarn/Freundes, idealerweise einen anderen IDA); 3) Bitte deinen IDA, deine Internetverbindung von IPv4 auf IPv6 zu ändern (IPv6-Benutzer haben dieses Problem normalerweise nicht. Du bist dir nicht sicher, ob du IPv6 verwendest? Probiere es hier aus.
Wenn keine der oben genannten Lösungsmöglichkeiten funktioniert oder du trotz Verwendung von IPv6 weiterhin Schwierigkeiten hast, hole dir bitte die Log-Dateien mit diesem Link und sende uns ein Ticket!
Dieser Artikel wird aktualisiert, falls zusätzliche Informationen zu diesem Thema relevant werden.