Mir fehlen Steam-Gegenstände (z. B. Phasen Skins, Rhino Skin: Rubedo, TennoGen Skins)!
Informationen zum Verifizieren deines Kaufs bei Steam Economy findest du hier:
https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us/articles/360004023052-Link-or-unlink-your-Steam-account
Wenn du deine Steam Economy-Gegenstände nicht finden kannst, ist dein Warframe-Konto möglicherweise nicht mit deinem Steam-Konto verknüpft.
Um sicherzustellen, dass dein Warframe Account mit Steam verknüpft ist, lade Warframe bitte direkt über Steam herunter und starte das Spiel über den Steam Launcher. Das Herunterladen von Warframe über unsere Website und das Hinzufügen zur Steam-Bibliothek funktioniert nicht. Das Spiel muss über Steam heruntergeladen werden.
Ich erhalte die Fehlermeldung "Accountbindung fehlgeschlagen". Was bedeutet das?
Das System verknüpft deinen Steam-Account nur dann mit einem Warframe-Account, wenn dies für den Account erforderlich ist, um bestimmte Gegenstände zu erhalten. Wenn dieser Fehler auftritt und dir keine Gegenstände fehlen, musst du deinen Account NICHT verknüpfen.
Darüber hinaus kannst du deinen Account 7 Tage lang nicht entbinden/binden, nachdem du Änderungen daran vorgenommen hast. Diese Wartezeit ist nicht nur eine Steam-spezifische Funktion (die wir nicht umgehen können), sondern wurde auch eingerichtet, um die Sicherheit und den Datenschutz deiner Accounts zu gewährleisten.
Um sicherzustellen, dass du Warframe über Steam startest, folge diesen Schritten:
- Starte Steam
- Öffne deine Spielebibliothek
- Führe einen Doppelklick auf Warframe aus
- Melde dich mit dem Account an, den du mit Steam verknüpfen möchtest
Ich habe alles gemacht, wie beschrieben, aber ich habe meine Gegenstände immer noch nicht!
Reiche eine Support-Anfrage ein.
Welche Informationen sollte ich in meiner Anfrage angeben?
Bitte gib die folgenden Informationen an:
- Eine Liste der fehlenden Gegenstände.
- Deine SteamID oder einen Link zum Community-Profil des Steam-Kontos, über das die Gegenstände gekauft wurden.
Deine SteamID kannst du über https://store.steampowered.com/account finden und wird unter deinem Alias oben links angezeigt werden. Die ID sieht ungefähr so aus: 76561234568698567
Alternativ kannst du uns einen Link zu deinem Steam-Community-Profil zur Verfügung stellen, der so aussehen wird:
- http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/
- http://steamcommunity.com/id/<custom_url>
Mit diesen Informationen sollten wir dir helfen können, deine Gegenstände auf dem richtigen Account zu platzieren!